Magenta Sport App mit FireTV: Permanent zwanghafter Logout- immer Neueingabe notwendig
vor 6 Jahren
Magenta Sport App mit FireTV : Seit Wochen muss man sich dauernd einloggen. Der Login bleibt trotz Haken nicht dauerhaft gespeichert und muss nach jedem Neustart der App (auch ohne Neustart der Box / des Stick) erneut getätigt werden.
Sehr nervig wenn mehrfach am Tage den Benutzername und das Passwort erneut eingegeben werden muss!!
Den selben Bug gab es in der alten Telekom Basketball App auch lange Zeit bis er dann irgenwann endlich behoben wurde.
Ich würde es sehr begrüßen, wenn es diesmal etwas flotter geht, es ist wirklich ärgerlich.
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vor 6 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Meines Wissens nach sollte es mittlerweile funktionieren. Bitte deinstallieren Sie einmal die App, um sie anschließend wieder zu installieren.
Gruß
Sebastian S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Leider ist es nicht ganz so einfach eine App auf dem Fire TV anzupassen. Hier arbeiten wir eng mit Amazon zusammen und sind auch auf deren Freigabe angewiesen. Das soll aber nun keine Ausrede sein. Wir sind an der Sache dran und hoffen, dass der Fehler schnell behoben ist.
Gruß
Sören M.
Antwort
von
vor 5 Jahren
".......die Frage ist, von wann der Beitrag ist, den Anne W. geschrieben hat."
Nachdem "Anne W." offensichtlich eine Mitarbeiterin der Telekom ist, dürfte es für "Sören M." nicht sehr schwer sein, herauszufinden, von wann ihre Aussage ist.
Ich nütze derzeit den Fire Stick überhaupt nicht mehr, sondern sehe Magenta Sport TV nur noch über iMac oder iPad. Da funktioniert alles ohne Probleme. Zumindest derzeit......
Antwort
von
vor 5 Jahren
Man glaubt es kaum: Ich kam aus dem Urlaub zurück und der Empfang mittels Fire Stick ohne dauerndes Login scheint zu funktionieren. Hoffentlich bleibt es so! Es wäre zu schön......
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