Gelöst
Magenta Sport gekündigt
vor 11 Monaten
Hallo,
wie oben angedeutet, es wurde mir Magenta Sport gekündigt.
Trotzdem ist weiterhin abgebucht worden.
Da ich gerade mehr oder weniger dabei bin das ganze System des "Magenta Riesen" zu kündigen ( es liegen schon mehrere Gründe vor), wäre es nett wenn jemand diesbezüglich eine Rat hätte.
Danke.....
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo @simpl
Wann wurde denn gekündigt? Wenn im Juni oder Mai, und es gab noch keine Rechnung, dann wird mit der nächsten Rechnung wieder Gutgeschrieben. Zum Kündigungstag kennt das Kundencenter die Kündigung noch nicht.
Mit der nächsten Rechnung erfolgt dann die Gutschrift
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
wie oben angedeutet, es wurde mir Magenta Sport gekündigt. Trotzdem ist weiterhin abgebucht worden.
wie oben angedeutet, es wurde mir Magenta Sport gekündigt.
Trotzdem ist weiterhin abgebucht worden.
Hier kommt es jetzt entscheidend auf das Kündigungsdatum an, also z wann die Kündigung wirksam wird @simpl
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