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Magenta Sport sofortige Kündigung nicht möglich
3 years ago
Ich sehe eben auf der Rechnung, dass mir Magenta Sport berechnet wird. Bitte um sofortige Sondewrkündigung. Ich habe wohl vor 2 Jahren dieses Angebot, was ich nicht ein einziges Mal genutzt habe, vermutlich innerhalb einer Aktion bestätigt und jetzt wird mir 2 Jahre später 5 € dafür berechnet ohne eine einzige Vorwarnung oä. Kündigung ist monatlich nicht möglich. Bitte um Kontaktaufnahme seitens Telekom. Danke.
Und das mir hier jetzt bitte keiner schreibt, ich hätte 2021 genauer die AGBs lesen müssen.
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3 years ago
Die Community hier vielleicht nicht. Der Telekom Kundenservice allerdings schon. Danke an diesen für die kulante Lösung. Jetzt überlege ich sogar meine Kündigungen zu widerrufen.
Allerdings stellt sich rückwirkend die Frage der Kompetenz dieser Community.
Auch Du Sandra E. hast hier nicht einmal versucht mit mir eine Lösung zu finden. Ich bin enttäuscht von dir. Wie kannst Du dem Telekom hilft Team angehören ohne mir ein einziges Mal Hilfe angeboten zu haben? Lediglich den Fall schließen konntest Du. Gut, dass ich mich an den Kundenservice gewandt habe.
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