Gelöst

Magenta Sport wird trotz Kündigung weiter berechnet

vor 2 Jahren

Ich hatte auf meinem Festnetz 12 Monate lang bis 21. 05.22 Magenta Sport kostenlos. Bereits im Dezember 21 habe ich die Option gekündigt und habe auch eine Kündigungsbestätigung erhalten.

Seit 22.05. 22 wird mir nun auf meiner Mobilfunkrechnung Magenta Sport abgebucht. Die Hotline hat mir nicht helfen können. 

Wer kann das klären und wie bekomme ich mein Geld zurück?

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