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magenta stick

3 years ago

Ich hatte mir im August einen Magenta TVStick für recht stolze 59 Euro gekauft. Und dann auch eingesetzt, so 1,2,3mal. Jedesmal ist das Ding abgestürzt. Aber egal, ich habe ja noch mein Chromecast. Gestern einen sehr netten und kompetenten Mitarbeiter angerufen, der mich an den T-Punkt verwiesen hatte. Also auf und in der verlängerten Mittagspause in den T-Punkt nach Bad Reichenhall. Erst mal 30 Minuten warten, weil die einzigen beiden Mitarbeiter einer Rentnerin unter anderem ein Upgrade von 50 auf 250 MBit bei DSL verkaufen wollten, sinnlose Handyoption für 14,90 war da ja schon erledigt. Nein, Sie haben keine Rechnung dabei, das Gerät haben Sie ja schon seit August. Und Originalverpackung auch Keine. Sie haben das Gerät auch nicht gemietet. Egal ich habe es Ihnen da gelassen und ich schaue ohnehin nur YouTube. Das MagentaTV brauche ich ja eigentlich auch nicht. Vielleicht kündigen. Obwohl, der Aufwand ist mir vielleicht auch zu blöd. Man kommt sich vor wie bei der Telekom 1993. Da hatte ich unzählige Call-Center dran bis ich nach 30! Telefonaten meinen ISDN-Anschluß mit 10 MSN-Nummern durchhatte. Aber warum soll sich was ändern, wenn es immer schon so gut gelaufen ist. Nur ich laufe da nicht mehr mit. Die Zeiten haben sich für alle anderen längst geändert.

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      3 years ago

      Hallo @tom4u,

       

      wie hier bereits geschrieben wurde, ist es jetzt nicht mehr möglich, das Problem zu lösen.

      Falls du es aber nochmal mit einem Stick oder Receiver versuchen möchtest, helfe ich dir hier gerne weiter.

      Gib mir dazu einfach Bescheid.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

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