Magenta Streaming Bild am Beamer wird plötzlich rot
vor 2 Jahren
Hallo,
seit einiger Zeit haben wir das Problem dass beim Film streamen (heute Disney+, passiert aber auch bei Prime oder Netflix) nach einiger Zeit (30 Minuten bis 60 Min) das Bild am Beamer nur noch komplett rot ist und auch kein Ton mehr da ist. Es hilft nur ein Neustart aller Geräte.
Konfiguration:
Magenta Receiver-> HDMI zum Yamaha AV Receiver-> HDMI zum Beamer.
Hab irgendwo gelesen dass das ein Problem mit der Verschlüsselung sei, aber ohne Lösung.
Danke für jeden Hinweis🙂
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vor 2 Jahren
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Buster01
vor 2 Jahren
Hallo, seit einiger Zeit haben wir das Problem dass beim Film streamen... das Bild am Beamer nur noch komplett rot ist und auch kein Ton mehr da ist. Es hilft nur ein Neustart aller Geräte.
Hallo,
seit einiger Zeit haben wir das Problem dass beim Film streamen...
das Bild am Beamer nur noch komplett rot ist und auch kein Ton mehr da ist. Es hilft nur ein Neustart aller Geräte.
Farbänderungen, deuten meistens auf eine fehlerhafte HDMI -Verbindung hin.
Mal ein anderes HDMI -Kabel probieren,
oder manchmal reicht es auch das Kabel mal abzuziehen und mehrmals neu einstecken,
(ist einfach ein Kontaktstellenproblem),
so werden die Kontakte wieder freigeschliffen.
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3 ältere Kommentare laden
Anne W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Buster01
vor 2 Jahren
Hallo @MarkusPZ1 danke für die Rückmeldung, auch wenn diese nicht erfreulich ist.
Tut mir Leid, dass ich heute erst schreibe. Aktuell ist wieder ziemlich viel los bei uns. Hast du das HDMI Kabel zum Beamer auch getauscht? Mal einen anderen HDMI Steckplatz getestet? Passiert das nur bei den App´s oder auch beim normalen Live TV oder anderen Inhalten? Ich habe den Fehlercode der bei der Disney+ App angezeigt wird, mal in einer Suchmaschine eingegeben. Dort gibt es ja auch Tipps. Bist du diese mal durchgegangen?
Grüße Anne W.
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MarkusPZ1
Antwort
von
Buster01
vor 2 Jahren
Hallo Anne,
danke für Deine Tipps.
Ich hab jetzt das original Magenta HDMI Kabel zwischen Magenta und AV-Receiver.
Leider keine Änderung, nach ca. 20 Min Disney + ein roter Bildschirm, der Magenta Receiver rebootet kurz darauf. Bei Magenta TV keine Problem. Die anderen Apps muss ich noch testen.
Das HDMI Kabel zwischen AV Receiver und Beamer kanns nicht sein, läßt sich auch schwer wechseln da fest verlegt. Aber am AV Receiver hängt auch ein Firestick und Apple TV. Da läuft alles ohne Probleme. Das komische ist das bei Magenta immer nach ca. 20 Min. Schluss ist, vorher geht’s bestens und nach Neustart auch wieder ca. 20 min.
Ich werde als nächstes einen Neustart aller Geräte (Fritz-Box, Switch etc.) probieren.
Viele Grüße,
Markus
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Buster01
vor 2 Jahren
Hallo @MarkusPZ1,
hast du auch mal getestet, ob der Fehler ebenfalls auftritt, wenn du nur den Media Receiver mit dem Fernseher verbunden hast, also ohne den AV Receiver (und damit auch ohne Firestick und AppleTV)?
Bei so vielen Geräten kann es auch zu Wechselwirkungen kommen. Das lässt sich durch so einen Test aber schnell feststellen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Buster01
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
MarkusPZ1