Solved

Magenta TV Basic mit Magentastick kein Livefernsehen möglich .

3 years ago

Hallo liebes Telekomteam ,

ich habe am Montag , den 14.3.2022 , einen Neuanschluss bei der Telekom bekommen .

Tarif :MagentaZuhause M-Magenta TV Basic 

Ich habe mir einen Magenta TV -Stick gekauft ,damit ich die Fernsehprogramme sehen kann .

Nach Installation des TV-Sticks meldet Magenta TV ,dass ich keine Berechtigung zum live TV habe .

Ich möchte eigentlich nur öffentlich -rechtliches Fernsehen geniessen wofür ich auch genug Gebühren 

bezahle .Doch nun muss ich feststellen ,dass das mit meinem gebuchten Tarif nicht funktioniert und ich einen 

Reciever brauche ,der min. 250€ kostet .Oder ich muss den teurereren Smart TV Tarif buchen mit zwar mehr Leistungen ,

die ich aber nicht will und brauche .

Ich hoffe ich bekomme von ihnen einen Vernünftigen Vorschlag ,wie ich mit Magenta live TV sehen kann ,oder ich widerrufe 

die Option Magenta TV und nutze nur den Tarif Magenta Zuhause M ,was mir auch genügen würde .

 

Mit freundlichen Grüssen 

Reiner S.

Knielstr.xx

71254 Ditzingen

 

Der Beitrag enthielt persönliche Daten, die aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen von @Ludwig II entfernt/editiert wurden.

 

 

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6

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Der Stick funktioniert nur mit einem Magenta-TV Smart Tarif.

       

      Ach so das ist ein öffentliches Forum (was jeder im I-Net lesen kann),

      also nimm deine privaten Daten (Anschrift) raus.

       

      Auf die 3 Punkte rechts klicken und deinen Post editieren.

      1

      Answer

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      3 years ago

      @"reiner" 

       Hallo!

       Kann ich bestätigen was @Buster01  Geschrieben hat . Ich habe auch den Stick und habe auch den Smart Tarif

      Grüsse Nobsi1

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @"reiner"

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Das ist mit deinem Tarif nicht möglich. Man benötigt mindestens MagentaTV Smart:
      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
      Mit Basic benötigst du nähmlich den Receiver dazu. Das geht nicht ohne Receiver

       

      Bitte Adresse raus. Öffentliches Forum. 

       

      0

    • 3 years ago

      "reiner"

      Doch nun muss ich feststellen ,dass das mit meinem gebuchten Tarif nicht funktioniert und ich einen Reciever brauche ,der min. 250€ kostet .Oder ich muss den teurereren Smart TV Tarif buchen mit zwar mehr Leistungen

      Doch nun muss ich feststellen ,dass das mit meinem gebuchten Tarif nicht funktioniert und ich einen 

      Reciever brauche ,der min. 250€ kostet .Oder ich muss den teurereren Smart TV Tarif buchen mit zwar mehr Leistungen

      "reiner"

      Doch nun muss ich feststellen ,dass das mit meinem gebuchten Tarif nicht funktioniert und ich einen 

      Reciever brauche ,der min. 250€ kostet .Oder ich muss den teurereren Smart TV Tarif buchen mit zwar mehr Leistungen


      Ja, ds steht bei dem Tarif aner auch ausdrücklich dabei.

      Dem MR kann man auch mieten, für 4,95 im Monat.

       

      "reiner"

      Ich hoffe ich bekomme von ihnen einen Vernünftigen Vorschlag ,wie ich mit Magenta live TV sehen kann ,oder ich widerrufe die Option Magenta TV und nutze nur den Tarif Magenta Zuhause M ,was mir auch genügen würde .

       

      Ich hoffe ich bekomme von ihnen einen Vernünftigen Vorschlag ,wie ich mit Magenta live TV sehen kann ,oder ich widerrufe 

      die Option Magenta TV und nutze nur den Tarif Magenta Zuhause M ,was mir auch genügen würde .

      "reiner"

       

      Ich hoffe ich bekomme von ihnen einen Vernünftigen Vorschlag ,wie ich mit Magenta live TV sehen kann ,oder ich widerrufe 

      die Option Magenta TV und nutze nur den Tarif Magenta Zuhause M ,was mir auch genügen würde .


      Das geht nicht, es ist kein Option, Du musst den komplettenM mit TV  Tarif stornieren und dann M neu buchen.

      Eine andere Lösung gibt es nicht.

      0

    • 3 years ago

      "reiner"

      Ich möchte eigentlich nur öffentlich -rechtliches Fernsehen geniessen wofür ich auch genug Gebühren bezahle .

      Ich möchte eigentlich nur öffentlich -rechtliches Fernsehen geniessen wofür ich auch genug Gebühren 

      bezahle .

      "reiner"

      Ich möchte eigentlich nur öffentlich -rechtliches Fernsehen geniessen wofür ich auch genug Gebühren 

      bezahle .


      Lade dir die Mediatheken/Apps der ÖR auf den Stick, dort kannst du auch LiveTV schauen. Dafür braucht man nicht einmal nen MagentaTV-Tarif.

      0

    • 3 years ago

      "reiner"

      Ich möchte eigentlich nur öffentlich -rechtliches Fernsehen geniessen wofür ich auch genug Gebühren bezahle .Doch nun muss ich feststellen ,dass das mit meinem gebuchten Tarif nicht funktioniert und ich einen Reciever brauche ,der min. 250€ kostet .

      Ich möchte eigentlich nur öffentlich -rechtliches Fernsehen geniessen wofür ich auch genug Gebühren 

      bezahle .Doch nun muss ich feststellen ,dass das mit meinem gebuchten Tarif nicht funktioniert und ich einen 

      Reciever brauche ,der min. 250€ kostet .

      "reiner"

      Ich möchte eigentlich nur öffentlich -rechtliches Fernsehen geniessen wofür ich auch genug Gebühren 

      bezahle .Doch nun muss ich feststellen ,dass das mit meinem gebuchten Tarif nicht funktioniert und ich einen 

      Reciever brauche ,der min. 250€ kostet .


      Um nur die Öffis genießen zu können hätte u.U. eine Zimmerantenne gereicht.

      Einen passenden Receiver kriegst schon für 15 Euro.^^ Wozu Magenta TV?

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