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Magenta TV Box hängt fast täglich

4 years ago

Hallo,

habe den alten Media Reciver gegen die Magenta TV-Box getauscht, weil das alte Gerät schon sehr langsam war. Heute wünschte ich, ich hätte es nicht getan. Fast jeden Tag hängt sich das Ding auf. Meistens über Nacht. Meist wird dann das Standardbild gezeigt, dass die Verbindungen hergestellt werden, aber es verharrt bei 0 %. Es ist aber auch vorgekommen, dass das Bild einfach schwarz ist oder es keine WLAN-Verbindung gibt. Dann muss die Box per Trennung vom Strom zum Neustart gezwungen werden, und das fast täglich.

Hinweis: Mein WLAN schaltet sich über Nacht aus. Die Box schalten wir abends aus bzw. auf Standby, je nachdem was passiert, wenn man auf den On/Off-Knopf der Fernbedienung drückt.

Kann man da irgendetwas machen?

LG

Mario

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @Lensen78

      Vielen Dank für deine Nachricht. Ich kann natürlich verstehen, dass es nicht die 100% zufriedenstellende Lösung für dich ist.
      Hier ich kann ich aber nur wiederholen, was bereits mein Kollege @Jürgen Wo. geschrieben hat. Die Magenta TV Box ist auch über Nacht mit der Plattform verbunden, damit z.B. die aktuellen Updates drauf sind.

      Es freut mich aber sehr, dass es nun stabil läuft.

      Gruß
      Timur K.

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