Magenta tv box

vor 4 Jahren

Hallo,

Die Magenta TV Box ist um es echt noch nett auszudrücken der größte Schrott an Receiver der Telekom,.  Unausgereift und voller Fehler. 

 Fangen wir mal bei der Fernbedienung an, diese ist der wirklich billigste Schrott den ich je gesehen.  Allein die OK Taste verklemmt sich immer in der unteren Taste somit gibt es automatisch und störungen. Wie kann man bei einer  Solchen TV box eine so schlecht konzipiert die Fernbedienung machen.  Hatte vorher den Media Receiver 401 und hab mir von der magentatv Box viel mehr versprochen aber ich bin arglos enttäuscht worden bis Aufs letzte.  Ständige Abstürze der Box ist an der Tagesordnung.  Bilder frieren ein oder Schwarzes bild die Mediatheken dort läuft die Werbung nur und dann fliegt man wieder raus bevor überhaupt die Serie eigentlich angefangen hat. Diese TV Box ist einfach nur eine Krankheit und man ärgert sich schwarz. Hatte die Box auch schon beim Technischen Kundendienst bemängelt und hab wieder bei der zweiten Ersatzlieferung die selben Probleme.  Ich kann diese Box nicht weiter empfehlen ich muss dazu sagen die kompletten fernsehen Boxen der Telekom sind nicht zu gebrauchen auch der Media Receiver 401 nicht.  Ich werde mein Telekom Anschluss komplett kündigen und suche mir einen anderen Anbieter , denke da eher an Kabel denn da hat man noch was für die Qualität.

Nie wieder Telekom

550

4

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Hallo, genau wie bei mir. Fernbedienung "ok" klemmt, sehr langsam. Am besten fand ich noch die 303. Schon traurig das man so sehr die Kunden verschreckt. Hab mir gedacht das die TV Box ein Vorsprung zur 401 wäre aber von schlecht wird es grottenschlecht.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hey zusammen,

    wir haben die Fernbedienung der MagentaTV Box inzwischen schon etwas angepasst. Bei einem Austausch erhaltet ihr somit eine etwas andere Fernbedienung.
    Aktuell kann es aber vorkommen, dass die Fernbedienung nicht sofort auf einen Tastendruck reagiert. Erst bei mehrfach wiederholtem Drücken der jeweils genutzten Taste wird die gewünschte Aktion durchgeführt.
    Der Fehler ist bekannt und wird mit einem kommenden Update behoben. Wir vermuten das Update kommt nach der EM.

    Viele Grüße
    Marita S.
  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Genau das habe ich jetzt auch getan, dazu teils unterirdischer Service bis hin zu frech, arrogant und abgezockt 

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