Magenta TV Entertain
vor 3 Jahren
Ich hatte jetzt den einen Monat Magenta TV kostenlos zum testen.
Hat bei meiner bestehenden Leitung auch wunderbar funktioniert. (Magenta Zuhause M Hybrid)
Jetzt würde ich gerne das Angebot für Entertain (ersten 12 Monate für 10€) buchen, scheitere aber immer wieder im Bestellprozess mit irgendwelchen Fehlermeldungen oder nicht Erreichbarkeit der Website. Im Kundencenter sehe ich nur MagentaTV Smart .
Wie komme ich an Entertain?
604
22
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 11 Monaten
in
198
0
7
vor 3 Jahren
@birgerbruchmueller
MagentaTV Smart ist Entertain.
Wenn die Website gerade nicht richtig funktioniert, dann nochmal zu einem späteren Zeitpunkt probieren oder bei der Hotline unter 0800 33 01000 anrufen.
Zu klären wäre dann noch wie Sie MagentaTV schauen möchten, über die App oder den MediaReceiver. Ist nur via. App gewünscht dann geht dies auch nur mit einem MagentaTV Smart.
11
Antwort
von
vor 3 Jahren
möchte nicht ""Magenta Zuhause xxx" mit Magenta TV Entertain" - sonder nur "Magenta TV Entertain"
Selbst das wechselt grad wild hin und her bei mir ... mal erscheint das eine, mal das andere
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wie komme ich an Entertain?
Hallo @birgerbruchmueller
bitte hinterlege noch in deinem Profil unter Weitere Informationen wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
bitte kurz schreiben wenn erledigt.
dann kann ich das Team informieren damit sie dich kontaktieren.
9
Antwort
von
vor 3 Jahren
Gerne würde ich aber noch den Router wechseln ... was muss ich dafür tun? (Speedport Hybrid zu Speedport Pro)
(Speedport Hybrid zu Speedport Pro)
@birgerbruchmueller
unter https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ kannst du einen einen Rücksendeschein erstellen und damit den alten kündigen.
Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!
und hier den neuen bestellen.
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von