Magenta TV - kostenloses Geschenk
4 years ago
Gestern am 07.06 habe ich eine E-mail bekommen, dass ich MagentaTV für 3 Monate geschenkt bekomme ohne dass ich nach Ablauf der 3 Monate kündigen muss.
Heute am 08.06. habe ich eine E-Mail bekommen, dass ich MagentaTV gebucht habe.
"Ihr neuer Tarif bietet Ihnen Zugang zum beliebten deutschen Streaming Angebot von TVNOW PREMIUM.
Zur uneingeschränkten Nutzung auf mehreren Geräten registrieren Sie sich jetzt mit Ihrem persönlichen Zugang!"
Ich dachte erst dies wäre eine Phishing E-Mail.
Nach Kontrolle im Kundencenter habe ich aber den Eintrag gefunden:
MagentaTV Smart Flex
Gebucht am 08.06.2021
Aktionen0,00 €
Geht das alles mir rechten Dingen zu? Ich habe nichts abboniert.
Muss ich wirklich nicht nach Ablauf der 3 Monate kündigen?
Für eine Antwort wäre ich dankbar.
Grüße
Michael S.
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6 years ago
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5 years ago
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4 years ago
Geht alles mit Rechten Dingen zu. Ausgewählte Kunden bekommen 3 Monate pünktlich zur EM MagentaTV Flex zum Testen kostenfrei zur Verfügung gestellt. Nach den 3 Monaten endet das kostenlose Probeabo automatisch.
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4 years ago
Ob das alles richtig ist?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/MagentaTV-Smart-Flex-wurde-automatisch-ungefragt-hinzugebucht/td-p/5208889
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4 years ago
Also wenn du schon ne Mail bekommst dann gibt es da sicherlich Fußnoten etc die dann beschreiben wie genau das Angebot aussieht. Hast du denn da irgendwo was angenommen in der Mail?
Wenn du es angenommen hast musst du halt nach den kostenlosen Monaten auch Kündigen wenn du es nicht weiter nutzen willst.
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4 years ago
Ich habe keine Mail erhalten, das ich das geschenkt bekommen habe.
Aber in meiner Bestellübersicht steht, ich selbst hätte es hinzugefügt.
Nirgends steht etwas davon, daß das Produkt automatisch ausläuft oder etwas von einer Geschenkaktion.
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4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @msprivat
Dir kann eh nur jemand mit Systemsicht helfen und da du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
Alles, was bisher hier geantwortet wurde, ist reine Spekulation und kein Wissen!
Die einzig plausible Antwort ist die von @alexludemann , wobei diese verifiziert werden müßte!
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
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4 years ago
Ich habe mich gerade nochmal schlau gemacht. Es ist tatsächlich so, dass du jetzt 3 Monate kostenlos unser MagentaTV Flex Tarif testen kannst. Nach den 3 Monaten, endet der MagentaTV Flex Tarif ohne weitere Verlängerung.
Heißt für dich, du hast keine Vertragsbindung und keinerlei Verpflichtung.
Ich hoffe ich konnte all deine Fragen beantworten. Ansonsten stehe ich bei Fragen oder andere Anliegen, gerne weiterhin zu Verfügung.
Beste Grüße
Celina B.
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