Gelöst
Magenta TV Sat und Sky - Wie empfangbar?
vor 6 Jahren
Guten Abend,
ich habe eine Frage:
Mir gefällt das Produkt Magenta TV. Da zuhause aber nur etwa 23 MBits ankommen, möchte ich das Produkt über Sat empfangen.
Gleichzeitig möchte ich Sky hinzubuchen.
Nun würde ich gerne wissen, ob ich Sky dann auch über Satellit empfangen kann oder ob ich IP-TV benötige.
Ich habe dazu heute bei der Hotline angerufen. Dort wurde mir gesagt, ich könnte bei Sky einfach anrufen und von IP-TV auf Sat umstellen lassen. Allerdings war ich bzgl der Aussage skeptisch und habe nochmal den Chat kontaktiert. Dort wurde mir gesagt, dass eine Umstellung von Sky auf Sat im Produkt nicht möglich ist und Sky dann über IP-TV empfangen wird.
Was stimmt denn nun? Wie gesagt, ich bin skeptisch wegen der 23 MBits die bei mir in der Wohnung ankommen und ob das für HD/Sky ausreicht.
Vielen Dank für eure Hilfe!
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
bei 23 Mbit/s im Downstream könnte man ja mal schauen, ob nicht das Produkt Magenta Zuhause Comofort Sat bei Ihnen verfügbar ist. Hier würde es dann gehen, wenn Sie den Sky Vertrag über Entertain laufen lassen. Die Bandbreite würde auf jeden Fall für HD reichen.
Wenn ich nachschauen soll, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß
Sören M.
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