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Magenta TV Stick nach update 9.5.75 funktioniert die Bildschirm Tastatur nicht mehr, keine Anmeldung möglich

4 years ago

Nach ausgeführtem Update funktioniert die Tastatur per Fernbedienung nicht mehr. Man kann sich nicht mehr für das Live-TV anmelden.

Wenn es keine Löung gibt dann werde ich den Stick zurücksenden und kündigen. Die Probleme sind jetzt echt ein bisschen zuviel.

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    • 4 years ago

      Hallo @RizziMoto 

       

      geh mal in Einstellungen-> Geräteeinstellungen->Tastatur

      dort Gboard aktivieren.

       

      welche Probleme gibt es denn noch?

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      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @@cannondaleMuc vielen Dank für den Tip. In den Geräteeinstellungen zeigt das System bei der Einstellung aktuelle Tastatur nicht an und unter Tastatur verwalten: Verfügbare Bildschirm Tastatur : Google Spracheingabe und Remote-Bildschirmtastatur an. Wenn man eine Tastatur ausschaltet, dann schalten sich beide Tastaturen aus. Somit sind immer beide Funktionen aktiv. Sehr merkwürdig. Leider funktioniert die Tastatur immer noch nicht.

       

      Answer

      from

      4 years ago

      @RizziMoto 

       

      Dann geh mal in den Play Store suche nach Gboard dann installieren. 

      Answer

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      4 years ago

      Vielen herzlichen Dank für die Lösung, auf die Idee wäre ich nicht gekommen. Mal wieder etwas gelernt. Die genannten anderen Probleme, beobachte ich weiter. Ich musste schon bei sehr kurzer Nutzungsdauer, den Stick zweimal komplett resetten, was etwas genervt hat. Alles Gute und bleib gesund! 

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      4 years ago

      Vielen herzlichen Dank für die Lösung, auf die Idee wäre ich nicht gekommen. Mal wieder etwas gelernt. Die genannten anderen Probleme, beobachte ich weiter. Ich musste schon bei sehr kurzer Nutzungsdauer, den Stick zweimal komplett resetten, was etwas genervt hat. Alles Gute und bleib gesund! 

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