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Magenta TV Stick
5 years ago
Hallo,
ich habe den Magenta TV Stick und die Magenta TV App Plus! Nutze den Stick an einem ca. 8 Jahre alten Phillips TV mit HD!
Leider passiert es immer wieder, dass der TV Bildschirm von normaler Farbe auf grün oder rot oder gelb bzw. blau wechselt. Manchmal geht das nach einer gewissen Zeit wieder von selbst weg, oder ich muss den TV Stick komplett neu starten! Kennt jemand das Problem bzw. kann helfen???
Vielen Dank
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5 years ago
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5 years ago
@WW58
Bekommt der Stick genug Strom?
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @WW58
evtl. falls vorhanden, den zweiten HDMI Anschluss testen
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5 years ago
Hallo,
danke für den Tipp!
Hab ich leider alles schon getestet - der TV hat sogar 5 HDMI - alle getestet.
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5 years ago
danke für die Anfrage.
Kannst du den Farbwechsel etwas näher beschreiben? Du schaust Live-Inhalte mit dem Stick und dann kriegt das Bild auf einmal einen (gelben, roten,...) Farbstich, du kannst aber trotzdem noch etwas erkennen?
Oder wird der komplette Bildschirm gelb, rot, ...?
Vielleicht hast du ja die Möglichkeit, ein Foto von dem Fehler hier hochzuladen?
Viele Grüße
Jonas J.
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5 years ago
Hallo Jonas J.
ja, genau das passiert, wie du das beschrieben hast. Zuerst ganz normales Bild und dann wechselt der Hintergrund die Farbe - in gelb, blau grün oder rot! Mann kann aber Trotzdem was erkennen - es ist also nicht so, dass die Farbe alles überlagert. Die Handlung im TV kann man trotzdem erkennen! Manchmal wechselt das zuerst kurz in gelb dann in rot und kann auch passieren, dass es automatisch - ohne das ich was machen muss - wieder in den Normalzustand zurück!!
Danke
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5 years ago
@WW58
hast du den Stick mal zurückgesetzt und neu eingerichtet?
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5 years ago
danke für die Rückmeldung. Das eingefärbte Bild kann mit einem "Farbraum-Konflikt" zusammenhängen. Bitte stelle einmal zum Test unter "Geräte-Einstellungen" -> "Bild & Ton" -> "Anzeige" -> "Auflösung" -> "Farbraum" auf "RGB" um.
Vielleicht ist das Farbenspiel damit auch schon Geschichte. Ansonsten könnte auch noch einmal getestet werden, ob das Ausschalten von " HDMI CEC " im Menü vom Stick zielführend ist oder ein Fehler am HDMI -Kabel besteht.
Viele Grüße
Jonas J.
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5 years ago
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5 years ago
@Ich_Neu
Du könntest ja einfach hier nochmal dein Problem schildern.
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5 years ago
Habe ebenfalls einen älteren Philips TV, auch hier konnte durch Umstellung des Farbraumes Abhilfe geschaffen werden. Liegt wohl an der 'alten' HDMI Schnittstelle.
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5 years ago
Berichte gerne, ob die Tipps auch nachhaltig geholfen haben.
Viele Grüße und einen schönen Abend wünscht
Jonas J.
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5 years ago
Hallo Jonas J.,
so wie es aktuell aussieht war der Tipp mit der Umstellung auf RGB der Richtige!! Seit der Umstellung ist der Farbwechsel nicht mehr aufgetreten! Vielen Dank
Reinhard
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5 years ago
danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass es wieder einwandfrei funktioniert. Wenn in Zukunft wieder was sein sollte, sind wir gerne für dich da.
Schönen Gruß Hakan Ö.
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5 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
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3 years ago
Ich habe ebenso die Probleme mit dem Farbwechsel bei Magenta Stick.
Die angegebene Lösung kann ich bei meinem Philips nicht durchführen. Ist schon älter. Was kann ich tun?
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3 years ago
Ich habe ebenso die Probleme mit dem Farbwechsel bei Magenta Stick. Die angegebene Lösung kann ich bei meinem Philips nicht durchführen. Ist schon älter. Was kann ich tun?
Ich habe ebenso die Probleme mit dem Farbwechsel bei Magenta Stick.
Die angegebene Lösung kann ich bei meinem Philips nicht durchführen. Ist schon älter. Was kann ich tun?
die Einstellungen musst du am Stick vornehmen, nicht am TV. @Ev58
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2 years ago
So, jetzt hat mich das Problem auch erwischt. Tritt alle 10-15 Minuten auf.
Auch ich habe einen älteren ca. 11 Jahre alten Philips. Die Farbraumänderung funktioniert bei mir nicht. CEC ausschalten ebenfalls nicht.
Was mich an der Sache interessiert (neben einer Lösung) ist, wieso dieses Problem offensichtlich nur mit dem MagentaTV Stick auftritt. Google TV Stick, Sky Stick oder WaipuTV Stick. Mit allen hatte ich am dem Philips TV keine Probleme.
Jetzt will ich mir erstmal keinen neuen TV kaufen , nur um den MagentaTV Stick zu nutzen.
Gruß Christian
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2 years ago
@crismo1893
dieser Thread ist über 1 Jahr alt, erstelle einen neuen, wenn Du Hilfe brauchst.
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2 years ago
Hallo,
versuchen Sie mal an ihrem Fernseher den Farbraum auf RGB umzustellen. Kann evtl. helfen!
MFG
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2 years ago
Hi @crismo1893,
wie @kurz59 bereits schrieb, kannst du natürlich auch gerne einen eigenen Thread eröffnen.
Ist das Problem mittlerweile wieder behoben?
Ansonsten probier es bitte mal mit dem Hinweis von @WW58.
Viele Grüße
Markus Km.
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2 years ago
Hallo,
leider ist das Problem nicht behoben. Einen neuen Beitrag für ein bereits vorhandenes und gleiches Problem zu öffnen erscheint mir wenig sinnvoll. Was das Alter des Problems damit zu tun hat erschließt sich mir auch nicht. Es ist und bleibt ein und dasselbe Problem, egal wie alt es ist.
Egal, möchte keine Grundsatzdiskussion starten.
Momentan wird der Fernseher eh weniger genutzt und das Problem wird meinerseits momentan Ausgesessen.
Gruß Christian
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2 years ago
Guten Morgen, @crismo1893.
Aussetzen kann ja keine Dauerlösung sein, daher verrate mir doch bitte, warum die Farbraumänderung bei dir nicht funktioniert? Also sind die Einstellungen nicht vorhanden oder hast du die Änderung ausgeführt und es gab keine Besserung? Wie heißt das genaue TV Modell um das es sich hierbei handelt?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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