Magenta TV Stick

vor 5 Jahren

Hallo, habe ein Problem mit meinem Magenta TV Stick und zwar habe ich den vor gut vier Wochen gekauft. Seit heute morgen geht nichts mehr. Ich hoffe das Bild wird mit hoch geladen. Genau diese Meldung bekomme ich, wenn ich die Box starte. Die Fernbedienung reagiert auch nicht. Habe versucht zu reseten und mehrmals vom Strom schon gehabt aber kein Erfolg. Die Hotline war auch überfragt und legte einfach irgendwann auf.  Weiss nicht mehr weiter, jemand eine Idee oder Lösung?

20200415_202719.jpg

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16

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Baumwolle87 ,

    da wird wohl nur ein Austausch helfen. Wenn ich mich richtig erinnere, dann gab es sowas schonmal und es zeigte sich, dass eine sehr kleine Anzahl an Sticks wohl mit einer falschen Version ausgeliefert wurde, so dass es kein Zurück mehr gab.

     

    Ich suche nochmal.

     

    Grüße,

    Coole Katze

    8

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @prophaganda 

     

    Das ist das Problem... Restet geht am Gerät nicht da nichts passiert wenn ich das drücke und geschweigen vom Strom nehmen. Auf dem Bild könnte ich zwei Sachen aus wählen aber die Fernbedienung reagiert nicht.

     

    Alles komisch... lief die letzten Woche ohne Probleme und von jetzt auf gleich dieser Mist. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Coole Katze 

     

    hast du gemäß dieser Anleitung den Stick auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

     

    1DE1550C-8839-4688-922C-89A9EB11F025.png

     

     

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Baumwolle87

    @PerrySherman Danke sowas habe ich gesucht gehabt... aber bei dem Jungel auf der Homepage blickt man nicht durch. Nachricht ist an die raus

    @PerrySherman 

     

    Danke sowas habe ich gesucht gehabt... aber bei dem Jungel auf der Homepage blickt man nicht durch.

     

    Nachricht ist an die raus 

    Baumwolle87

    @PerrySherman 

     

    Danke sowas habe ich gesucht gehabt... aber bei dem Jungel auf der Homepage blickt man nicht durch.

     

    Nachricht ist an die raus 


    Sehr gerne!

    leider wird alles extrem kompliziert gemacht. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Baumwolle87,

    tut mir leid, dass es Schwierigkeiten mit dem Stuck gibt und ich mich so spät melde. Schön, dass @PerrySherman dir schon auf den richtigen Weg helfen konnte - ich bedanke mich ebenfalls. Fröhlich
    Wenn noch oder wieder Hilfe benötigt wird, bin ich hier.

    Lieben Gruß
    Diandra S.





    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Wie immer sehr gerne @Diandra S. 😀

     

    Schönen Abend!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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