Gelöst

Magenta unlimited eingestellt, Zusatzkarte buchbar, ohne Vertragsart zu verändern?

vor 3 Jahren

Hallo,

 

Magenta Unlimited wurde kürzlich eingestellt, bleibt aber für Bestandskunden, wie ich gelesen habe.

Als Kunde des Vorgänger Produkt Eins Plus hatte ich Sonderkonditionen erhalten bei der Umstellung auf Unlimited.

Mir wurde gesagt, solange ich den Tarif nicht wechsel, bleiben die Sonderkonditionen.

 

Nun möchte ich eine weitere Zusatzkarte buchen. Offenbar handelt es sich dabei um das neue Produkt ("Pluskarte").

Kann ich die einfach so kostenpflichtig dazu buchen und meine Vertragskonditionen bleiben gleich (Unlimited und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr bei den bisherigen Verträgen?).

 

Nicht, dass ich jetzt was dazu Buche und plötzlich habe ich einen anderen Tarif oder die Vergünstigung bei meinen Hauptverträgen fällt weg.

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Landor 

      Die Pluskarte kann man nur mit der aktuellen Generation von MagentaMobil nutzen.

      Für unlimited empfiehlt sich MagentaMobil L.

      Nachteil knapp 10€ teurer.

      Vorteile:

      MultiSim 4,95€

      1Pluskarte 19,95€

      Jede weitere 9,95€

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      von

      vor 3 Jahren

      Kugic

      Die Plus Karten gibt es nur in der aktuellen Generation. Dein Tarif ist keiner der aktuellen Generation

      Die Plus Karten gibt es nur in der aktuellen Generation. Dein Tarif ist keiner der aktuellen Generation
      Kugic
      Die Plus Karten gibt es nur in der aktuellen Generation. Dein Tarif ist keiner der aktuellen Generation

      Wie kommt ihr da drauf. Natürlich ist der Magenta Mobil Eins (unlimited) einer der aktuellen Generation Und lässt das zubuchen von Pluskarten zu ☝🏻

       

       

      Landor

      Bin ich jetzt zum zweiten Mal gekniffen, dass ich die Wahl habe, in dem vergünstigten Tarif ohne Möglichkeit für weitere Karten zu bleiben oder mehr zu zahlen und dafür Zusatz Produkte buchen kann?

      Bin ich jetzt zum zweiten Mal gekniffen, dass ich die Wahl habe, in dem vergünstigten Tarif ohne Möglichkeit für weitere Karten zu bleiben oder mehr zu zahlen und dafür Zusatz Produkte buchen kann?
      Landor
      Bin ich jetzt zum zweiten Mal gekniffen, dass ich die Wahl habe, in dem vergünstigten Tarif ohne Möglichkeit für weitere Karten zu bleiben oder mehr zu zahlen und dafür Zusatz Produkte buchen kann?

      Nix gekniffen.  Die Pluskarten können zu einem MagentaMobil Eins (unlimited) ganz normal dazu gebucht werden. Deinen Hauptvertrag darfst du behalten.

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      von

      vor 3 Jahren

      Thunder99

      Landor Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere. Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere. Landor Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere. Ja

      Landor

      Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere.

      Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere.
      Landor
      Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere.

      Ja 

      Thunder99
      Landor

      Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere.

      Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere.
      Landor
      Frage bleibt aber, ob ich damit mein Unlimited Produkt und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr verliere.

      Ja 


      Nein!!!

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      von

      vor 3 Jahren

      Landor

      Hm, die Karten tauchen aber im Kundencenter auf.

      Hm, die Karten tauchen aber im Kundencenter auf.

      Screenshot_20220722-173725_Chrome.jpg

      Landor

      Hm, die Karten tauchen aber im Kundencenter auf.

      Screenshot_20220722-173725_Chrome.jpg


      Ich weiß, ich wiederhole mich. Buchen und gut 🤗

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Landor

      Kann ich die einfach so kostenpflichtig dazu buchen und meine Vertragskonditionen bleiben gleich (Unlimited und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr bei den bisherigen Verträgen?)

      Kann ich die einfach so kostenpflichtig dazu buchen und meine Vertragskonditionen bleiben gleich (Unlimited und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr bei den bisherigen Verträgen?)
      Landor
      Kann ich die einfach so kostenpflichtig dazu buchen und meine Vertragskonditionen bleiben gleich (Unlimited und insbesondere die vergünstigte Grundgebühr bei den bisherigen Verträgen?)

      Kurz: Ja!

       

      https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-tarife-1008606#62a097f2ab1bb758dfe60f96

       

      "Ja, Sie können auch Pluskarten zu einem MagentaMobil EINS Tarif hinzubuchen"

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hi @Landor ,

      zu dem MagentaMobil EINS Tarif können die MagentaMobil Plus Karten ganz normal dazu gebucht werden. 😉 

      An deinem Haupttarif ändert sich dabei nichts.

       

      Grüße

      Christoph T.

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      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

       

      Vielen Dank an Christoph T., Roadrunner und alle anderen für eure Hilfe!

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      Uneingeloggter Nutzer

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