Magenta Zu Hause XL auf Magenta Eins Business mit Beibehaltung aller Nummern umstellen?

Question

Hallo,ich habe derzeit einen Magenta Zu Hause XL Tarif + 2 Mobiltarife.Da unsere Telefonanlage an diesem 'Privatanschluß' nicht ruckelfrei läuft möchte ich alles in mein Gewerbe übernehmen.Ich stelle mir hier den Magenta Eins Business-Tarif vor, weil dieser eine feste IP inkludiert. Sowohl meine 3 Festnetz als auch die beiden Mobilnummern sollen aber NICHT geändert werden. Über das online-System komme ich nicht weiter, weil hier immer neue Nummern vergeben werden sollen, oder mir die Tarifoption gar nicht angeboten wird.Wie muß ich vorgehen?

Melanie B. · Accepted Answer

Hallo @r.laschinsky,vielen Dank für das freundliche Gespräch. Ich stelle die Tarife, wie besprochen um. Bei Fragen schreiben Sie mir gern hier im Beitrag. Ich komme dann wieder auf Sie zu.Lieben Gruß, Melanie B.

Melanie B. · Answer

Hallo @r.laschinsky,vielen Dank für Ihre Anfrage. Gern helfe ich Ihnen weiter.Passt Ihnen eine Rückruf heute Abend noch? Ich bin noch bis 23:00 Uhr da.Hinterlegen Sie gern eine Rückrufnummer im Profil. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation schon mal die IBAN bereit. Weitere Infos zur Legitimation.Lieben Gruß, Melanie B.

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