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Magenta Zuhause L nicht erreichte Leistung
vor 4 Jahren
Hallo,
Folgendes an wenn muss ich mich weden wenn die gebuchte Leistung nicht erreicht wird.
mich habe magenta Zuhause L mit tv
Laut dem sollte 100mbits kommen. Im minimal fall sollten es 54mbits sein doch die werden nur selten erreicht meist liegen wir im bereich 17-30
kann mir da jemand helfen ?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@felixmoeller Bitte mehr INFO:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Gut, hast Du inzwischen eien Störung gemeldet?
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
an deinen Vertragspartner, also die Telekom.
Wenn du der Meinung bist es liegt eine Störung vor hat die Telekom dafür gesonderte Eingangskanäle eingerichtet.
0800 33 01000
oder
www.telekom.de/stoerung
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
leider gab es keine Rückmeldung mehr von dir. Bestehen die Probleme noch? Wir können den Anschluss gerne messen. Dafür brauchen wir aber dein Hilfe. Hinterlege im Profil doch bitte deine Daten, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können.
Liebe Grüße Türkan Ü.
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