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Magenta Zuhause Regio Abbrüche mit FritzBox 7530
vor 4 Jahren
Ich bin nun seit 3 Wochen Magenta Zuhause Regio Kunde und kämpfe seitdem mit Verbindungsabbrüchen.
Sämtliche Online-Tipps wie bspw. Firmware-Update, erhöhen der Störungssicherheit hat nicht funktioniert.
Mittlerweile wurde ich von 100 Mbit/s auf 50 Mbit/s gedrosselt, da so eine stabile Verbindung gewährt werden kann.
Leider stürzt die Verbindung weiter ab und ist unter Umständen stellenweise 2 Stunden nicht verfügbar.
Laut Techniker liegt keine Störung vor.
Hat hier vielleicht jemand eine Idee?
Danke und Grüße,
Lukas
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vor 4 Jahren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
"Leider stürzt die Verbindung weiter ab und ist unter Umständen stellenweise 2 Stunden nicht verfügbar."
Das kann kommt auch anderen Regio-Anschlüssen vor.
Die Dämpfung ist recht hoch, die Leitung recht lang, aber fast Vollsync (50);
(Bei einem DSL 100 kann ggf. auch eine stabile Verbindung mit ca. 70/40 hergestellt werden).
Ggf. die Störsicherheit von Mittel (alle vier Einstellungen) auf mehr Stabilität einstellen, dann ein bis zwei Tage beobachten; ggf. dann nochmals anpassen.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
eine Störung hast du bereits gemeldet, dann warten wir mal den Technikertermin ab.
Kannst dich gerne hier melden, wenn weitere Unterstützung notwendig ist.
Liebe Grüße
Stella A.
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