Magenta Zuhause Regio Abbrüche mit FritzBox 7530
vor 4 Jahren
Ich bin nun seit 3 Wochen Magenta Zuhause Regio Kunde und kämpfe seitdem mit Verbindungsabbrüchen.
Sämtliche Online-Tipps wie bspw. Firmware-Update, erhöhen der Störungssicherheit hat nicht funktioniert.
Mittlerweile wurde ich von 100 Mbit/s auf 50 Mbit/s gedrosselt, da so eine stabile Verbindung gewährt werden kann.
Leider stürzt die Verbindung weiter ab und ist unter Umständen stellenweise 2 Stunden nicht verfügbar.
Laut Techniker liegt keine Störung vor.
Hat hier vielleicht jemand eine Idee?
Danke und Grüße,
Lukas
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KarstenS5
vor 4 Jahren
Kabel in der TAE Dose kontrollieren Fotografieren und hier Posten. Mehr als eine TAE -Dose? PowerLAN im Einsatz?
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x_5277
Antwort
von
KarstenS5
vor 4 Jahren
"Leider stürzt die Verbindung weiter ab und ist unter Umständen stellenweise 2 Stunden nicht verfügbar."
Das kann kommt auch anderen Regio-Anschlüssen vor.
Die Dämpfung ist recht hoch, die Leitung recht lang, aber fast Vollsync (50);
(Bei einem DSL 100 kann ggf. auch eine stabile Verbindung mit ca. 70/40 hergestellt werden).
Ggf. die Störsicherheit von Mittel (alle vier Einstellungen) auf mehr Stabilität einstellen, dann ein bis zwei Tage beobachten; ggf. dann nochmals anpassen.
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von
KarstenS5
Stella A.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
eine Störung hast du bereits gemeldet, dann warten wir mal den Technikertermin ab.
Kannst dich gerne hier melden, wenn weitere Unterstützung notwendig ist.
Liebe Grüße
Stella A.
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von
Stella A.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Lukas131