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Magenta Zuhause Regio und MagentaEINS-Vorteil
vor 2 Jahren
Ich habe telefonisch Magenta Zuhause Regio beauftragt und man sagte mir dort, dass der Rwst bleiben würde, auch der MagentaEINS-Vorteil bleibt bestehen.
Nun kann ich das in der Auftragsbestätigung leider nicht herauslesen. Wo finde ich nähere Informationen.
Nicole
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Nicole1005
https://www.telekom.de/magenta-eins?ActiveTabID=mobilfunk-festnetz-kunde&gclid=EAIaIQobChMIs-Hx57mE-gIV2YxoCR24VgVDEAAYASAAEgIaTPD_BwE&wt_cc7=p_was+ist+magentaeins&wt_mc=sk_m1m1m1xx_14_ko-mei_917335652_48779556914_608014820051_
Es sollte möglich sein, nachträglich den Magenta Eins nochmal zu aktivieren, falls dieser nirgendswo steht
0
vor 2 Jahren
Da du "nur" einen Tarifwechsel beauftragt hast ist der Magenta 1 Vorteil erst einmal nicht betroffen und die AB bezieht sich nur auf den Grundtarif, die anderen Boni und Bestandteile bleiben dir erhalten.
Sollte nach dem Produktwechsel sobald er vollzogen wurde auch im Kundencenter zu sehen sein.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Eben nicht ganz: die Höhe des Rabatts (10,--) war vorher im Festnetz festgelegt, die Rabatthöhe ist jetzt zum Mobilfunk gewandert. Höhe derzeit mir unbekannt.