Gelöst
Magenta Zuhause Regio
vor 6 Jahren
Hallo,
wie kann ich neue Internet Zugangsdaten anfordern für magenta Zuhause Regio ?
Benutzername ist vorhanden, aber der Zettel mit den Passwort ist verschwunden 😔
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@slawomir.bulat
Ich würde mal die 0800 330 6807 anrufen, denn das Zuhause Regio Team ist hier nicht vertreten.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Leider ist es tatsächlich so, wie Karl. schon schreibt, dass wir bei den regio-Tarifen hier nicht direkt helfen können. Hier ist wie bereits geschrieben die 0800 3306807 der richtige Ansprechpartner. Gerne rufe ich dich aber einmal an, um abzuklären, was du mit "leider sind das nicht die Daten" meinst. Fülle dafür bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, gerne auch mit einem Hinweis, ob ich dich heute Abend noch anrufen darf, oder wann es besser passt.
Viele Grüße
Angela G.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo, @Angela G.
Ich hab es aktualiesiert und ja du kannst mich gerne anrufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich hatte es gerade telefonisch versucht. Leider vergeblich. Wenn hier andere Daten, als Zugangsdaten gemeint sind, bin ich leider überfragt.
Gib mir gerne kurz Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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