Magenta Zuhause S
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe eine Fritzbox 7590 ax installieren lassen.
Man sagte mir es kämen nur bis 2 MB bei mir an.
Tarif ist Magenta Zuhause S.
Was tun?
Vorher hatte ich die Fritzbox 7490 und die lief problemlos.
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vor 2 Jahren
Hallo @Heinz Brand
was läuft denn nun nicht mehr?
Kein Internet?
Kein Zugriff im Lan / WLAN ?
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
Gruß
Waage1969
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kein Zugriff auf die Box von draußen. Das Internet im WLAN ist so langsam geworden, das einem die Lust vergeht.
Der Zugriff am Smartphone hat wohl verschiedene Ebenen.
Man hat mir gesagt, das liege daran das die neue. Box zuviel MB wegnimmt. Es kommen nur 2 MB an.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kein Zugriff auf die Box von draußen. Das Internet im WLAN ist so langsam geworden, das einem die Lust vergeht. Der Zugriff am Smartphone hat wohl verschiedene Ebenen. Man hat mir gesagt, das liege daran das die neue. Box zuviel MB wegnimmt. Es kommen nur 2 MB an.
Kein Zugriff auf die Box von draußen. Das Internet im WLAN ist so langsam geworden, das einem die Lust vergeht.
Der Zugriff am Smartphone hat wohl verschiedene Ebenen.
Man hat mir gesagt, das liege daran das die neue. Box zuviel MB wegnimmt. Es kommen nur 2 MB an.
Das ist Unsinn. Auf die FB musst Du in jedem Fall, selbst ohne Inetverbindung zugreifen können.
Welche Bandbreite wurde denn lt. Auftragsbestätigung überhaupt vereinbart? Evtl. einfach nur DSL 2000?
Welche Bandbreite wurde denn lt. Auftragsbestätigung überhaupt vereinbart?
Evtl. einfach nur DSL 2000?
Ehrlich gesagt, keine Ahnung. Habe den Tarif Magenta Zuhause S.
Dann schaue mal in die Auftrgasbestätigung was Dir bestätigt wurde.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das Internet im WLAN ist so langsam geworden, das einem die Lust vergeht.
Ja, das ist verstanden.
Kein Zugriff auf die Box von draußen.
Entweder Du hast einen PC, dann nutze den, oder via WLAN, egal.
Von beidem kommst Du von zu Hause auf die Fritzbox.
Bitte nutze die Links unten, danke.
http://fritz.box/?&lp=dslOv
http://fritz.box/?&lp=dslStat
Man hat mir gesagt, das liege daran das die neue. Box zuviel MB wegnimmt.
Das ist Unsinn.
Es kommen nur 2 MB an.
Das wissen wir nicht. Nutze die Links.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe eine Fritzbox 7590 ax installieren lassen. Man sagte mir es kämen nur bis 2 MB bei mir an. Tarif ist Magenta Zuhause S. Was tun? Vorher hatte ich die Fritzbox 7490 und die lief problemlos.
Hallo, ich habe eine Fritzbox 7590 ax installieren lassen.
Man sagte mir es kämen nur bis 2 MB bei mir an.
Tarif ist Magenta Zuhause S.
Was tun?
Vorher hatte ich die Fritzbox 7490 und die lief problemlos.
Wer ist "Man" ?
Wer hat die Fritzbox denn installiert?
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Heinz Brand,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
Ich kann mich den Antworten, die hier von der Community gegeben wurden, anschließen. Im Grunde wäre es das beste, die FRITZ!Box auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und anschließend wieder neu einzurichten. Hast du jemanden der dies machen könnte?
Es könnte sich vielleicht auch um ein Leitungsproblem handeln. Damit ich dazu genauer eine Aussage treffen kann, hinterlege bitte deine Kundendaten in deinem Profil hier in der Community. Die Kundendaten können nur vom Telekom hilft Team eingesehen werden.
Gebe mir bitte eine kurze Rückmeldung, wenn du dein Profil ergänzt hast.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Svenja,
habe mein Profil ausgefüllt.
Viele Grüße
Karl-Heinz Brand
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Heinz Brand
leider konnte ich dich grade nicht persönlich erreichen.
Teile uns doch gerne ein Zeitfenster mit, in dem wir dich problemlos erreichen können.
Liebe Grüße
Tanja D. ⛄
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Man sagte mir es kämen nur bis 2 MB bei mir an.
Wer sagte das?
Melde Dich bitte mal an der Fritzbox an und schaue in der DSL-Übersicht wie die synchronisiert.
Das steht hier
http://fritz.box/?&lp=dslOv
http://fritz.box/?&lp=dslStat
Hast Du denn Probleme?
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vor 2 Jahren
Welche Bandbreite wurde denn lt. Auftragsbestätigung überhaupt vereinbart?
Evtl. einfach nur DSL 2000?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ehrlich gesagt, keine Ahnung. Habe den Tarif Magenta Zuhause S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von