Hallo zusammen,

aktuell bin ich Magenta Zuhause M Kunde (läuft noch bis 01. März 2018). Dieser würde bei Verlängerung dann 39,95 Euro pro Monat kosten. Wir benötigen auch definitiv kein Entertain-Paket oder sonstige Optionen. Da wir im April 2018 umziehen (neue Stadt, neue Vorwahl) gibt es für uns nun laut Telekom-Mitarbeiter (kleiner Shop im Einkaufszentrum) folgende beiden Möglichkeiten:

a) Umzugsservice --> Anschlussgebühr vom 69,95 Euro fällt wieder an, und weiterhin monatliche Kosten von 39,95 Euro für den Tarif. Hierbei bleibt soweit alles beim Alten, der Anschluss geht quasi "nahtlos" weiter, es fällt eben einmalig die Anschlussgebühr an.

b) Kündigen und Neuvertrag -->  Es gäbe nun noch die Möglichkeit den bestehenden Vertrag zu kündigen (Frist: 1 Monat, also noch diesen Monat kündigen), und einen neuen Vertrag für die neue Wohnung abzuschließen. Hierbei würde ich wieder als Neukunde gelten, die ersten 12 Monate nur 19,95 Euro anstatt den 39,95 Euro bezahlen, und dazu noch eine einmalige Gutschrift von 120 Euro sowie einen Mediamarkt-Gutschein von 130 Euro bekommen. Die Anschlussgebühr von 69,95 kommt hier auch wieder dazu, lässt sich allerdings direkt mit den 120 Euro Gutschrift verrechnen. Grob ausgerechnet würde ich in den ersten beiden Jahren ca. 490 Euro im Gegensatz zum Umzugsservice "sparen" (12x 20 Euro Rabatt + 120 Euro Einmalzahlung + 130 Euro Mediamarkt-Gutschein).

Hierzu meine Fragen:

1) Ist Variante b so wirklich möglich, also zählt man hierbei wieder als Neukunde?

2) Die einmalige Gutschrift ist 20 Euro höher als im Online-Shop, bekommt man inzwischen wirklich mehr vor Ort?

3) Von dem Mediamarkt-Gutschein hab ich so in der Form noch nie was gehört, ausser in Verbindung mit einem Entertain-Paket, und das benötigen wir ja definitiv nicht. Gibt es sowas generell auch ohne Entertain, oder sollte man hier noch mal das Kleingedruckte lesen?

4) Gibt es noch weitere Alternativen?

Nicht falsch verstehen, aber das Angebot klingt doch fast zu gut um wahr zu sein, die Variante a mit dem Umzugsservice steht damit überhaupt nicht mehr zur Debatte. Insbesondere der MM-Gutschein könnte hierbei direkt für einen Router genutzt werden.

Leider hört man ja von den kleineren Shops bzw. Promotern immer wieder mal eine paar schlechte Dinge. Daher würde ich gerne mal eine paar Meinungen dazu erhalten, vielleicht hat jemand schon mal was in der Richtung abgeschlossen, hat positive oder negative Erfahrungen gemacht, oder hat sonstige Tips hierzu.

Vielen Dank im Voraus.

[Formatierung angepasst, unnötige Leerzeilen entfernt von @olliMD.]