Neuvertrag Magenta Zuhause L mit TV
4 years ago
Hallo,
ich habe bereits einen Magenta Zuhause L mit TV-Vertrag sowie 2 Mobilverträge und nutze auch den Magenta Eins-Vorteil. Nun soll ein weiterer Magenta Zuhause L mit TV-Vertrag für eine zweite Wohnung (am Studienort meiner Tochter) dazukommen. Gibt es dazu einen weiteren Magenta Eins-Vorteil?
Ich habe mir die Neuvertragskonditionen online mal angesehen und scheitere schon an den Gutschriften. Zunächst heißt es 240 Euro (60 Router, 60 Tarif, 120 Onlinevorteil). Klickt man dann auf die nächste Seite, werden daraus plötzlich nur noch 200 (80 Router, 120 Online). Nächste Option wäre, den Vertrag ggfs. auf meine Tochter abzuschließen mit Junge Leute-Vorteil. Genutzt werden sollen neben dem Internetzugang u.a. 2 TV-Geräte mit Mediareceiver.
Wer hilft mir durch den Tarifdschungel? Evtl. auch von den Telekom-Mitarbeitern hier.... gern per Mail oder telefonisch.
Danke und Grüße
F
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3 months ago
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4 years ago
Hallo @falkod ,
sind deine "2 Mobilverträge" ein MagentaMobil (= Hauptkarte) und eine FamilyCard (= Zweitkarte)? Nutzt deine Tochter einen der beiden Mobilfunktarife? Falls ja, wäre die Kombination aus "MagentaZuhause mit MagentaTV" (= Neuvertrag) plus MagentaMobil Young (= bestehender Vertrag) eine Überlegung? Je Mobilfunk- und Festnetz-Vertrag ist nur ein MagentaEINS Vorteil möglich (siehe Link).
Viele Grüße
skorpion
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4 years ago
Hi @falkod ,
@skorpion Beitrag ist nicht verkehrt. Deine Tochter könnte durch einen Vertragspartnerwechsel des Handyvertrages schlussendlich nochmal 5€ weniger bezahlen für Ihr Handy.
Fürs Festnetz:
Deine Tochter soll aufjedenfall den Festnetzvertrag auf Ihren Namen mit Young Konditionen abschließen. Du kannst deine Bankverbindung und Rechnungsadresse dafür hinterlegen.
Young TV Konditionen sind selbst ab dem 25. Monat dauerhaft 5€ günstiger.
als die Erwachsenen Konditionen. Sofern von Euch kein Tarifwechsel beauftragt wird verfallen diese Konditionen nicht.
Die höheren Gutschriften bei Erwachsenen werden kompensiert durch den längeren monatlichen Sonderpreis bei Young (10 Monate 24,95€ statt nur 6 Monate)
Payback Punkte nicht vergessen
Zusammengefasst ist vielleicht ein Telekom Shop eine gute Anlaufstelle für Euch, da dort ein(!) Mitarbeiter Kompetenzen für beide Produktsparten, Mobilfunk und DSL/TV hat. In den Hotlines gibt's für jede Sparte eine Hotline, was es schwieriger macht einen Berater zu erwischen der bei Festnetz- und Handyanliegen gleichzeitig helfen kann.
VG, Max
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4 years ago
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden.
Gern können wir alles in einem persönlichen Gespräch klären.
Wann passt es mit einem Rückruf?
Viele Grüße Heike Ha.
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