You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
5 years ago
Guten Tag! Ich möchte zum ersten Mal Ihre MagentaCloud nutzen. Sie ist in meinem Vertrag gratis enthalten. Ich gehe auf die Seite https://cloud.telekom-dienste.de und dort klicke ich auf "Login". Darauf hin kommt leider immer wieder die folgende Meldung: "Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen. Die Funktion ist momentan nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es nach einem erneuten Login nochmals." Ich habe das jetzt bestimmt schon 50 mal über zwei bis drei Wochen hinweg probiert. Es funktioniert nicht. Ich bitte um Ihre Hilfe. Danke und viele Grüße
Guten Tag!
Ich möchte zum ersten Mal Ihre MagentaCloud nutzen. Sie ist in meinem Vertrag gratis enthalten.
Ich gehe auf die Seite https://cloud.telekom-dienste.de und dort klicke ich auf "Login".
Darauf hin kommt leider immer wieder die folgende Meldung:
"Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen.
Die Funktion ist momentan nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es nach einem erneuten Login nochmals."
Ich habe das jetzt bestimmt schon 50 mal über zwei bis drei Wochen hinweg probiert. Es funktioniert nicht.
Ich bitte um Ihre Hilfe.
Danke und viele Grüße
Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud"
0
3
Answer
from
5 years ago
Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud"
Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud"
Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud"
So hatte ich es zu Beginn auch etliche Male und auch über 2 bis 3 Wochen hinweg versucht.
So funktioniert es leider auch nicht, und es kommt die gleiche Meldung.
0
Answer
from
5 years ago
holzher24 Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" holzher24 Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" So hatte ich es zu Beginn auch etliche Male und auch über 2 bis 3 Wochen hinweg versucht. So funktioniert es leider auch nicht, und es kommt die gleiche Meldung.
Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud" Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud"
Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud"
Wie schaut es aus wenn Du den Umweg über das Emailcenter gehst? Im Emailcenter erscheint nach dem einloggen oben auch das Feld "MagentaCloud"
So hatte ich es zu Beginn auch etliche Male und auch über 2 bis 3 Wochen hinweg versucht.
So funktioniert es leider auch nicht, und es kommt die gleiche Meldung.
Hast Du mal einen anderen Browser benutzt und die Daten im Speicher und Cache gelöscht?
0
Answer
from
5 years ago
>Hast Du mal einen anderen Browser benutzt und die Daten im Speicher und Cache gelöscht?
Danke!
Ja, das hatte ich auch alles schon versucht. Leider ohne Erfolg.
Aber Gabi hatte eben die Lösung für mich.
Ich hätte die Cloud vorher anmelden müssen
Das habe ich nun getan und alles hat geklappt.
Schönes Wochenende!
Und danke dir auch für deine Hilfe!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo paul-77,
> Ich möchte zum ersten Mal Ihre MagentaCloud nutzen. Sie ist in meinem
> Vertrag gratis enthalten.
Ist sie im Kundencenter angemeldet?
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/speicherplatz/index.html
Grüße
gabi
1
Answer
from
5 years ago
Hallo Gabi,
Hallo paul-77, > Ich möchte zum ersten Mal Ihre MagentaCloud nutzen. Sie ist in meinem > Vertrag gratis enthalten. Ist sie im Kundencenter angemeldet? https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/speicherplatz/index.html Grüße gabi
Hallo paul-77,
> Ich möchte zum ersten Mal Ihre MagentaCloud nutzen. Sie ist in meinem
> Vertrag gratis enthalten.
Ist sie im Kundencenter angemeldet?
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/speicherplatz/index.html
Grüße
gabi
"Ist sie im Kundencenter angemeldet?"
Das war der entscheidende Hinweis von dir!
Herzlichen Dank dafür!
Ich wäre da nie drauf gekommen, da ich davon ausging, dass die Cloud automatisch einfach so nutzbar ist.
Es hat nun durch deine Hilfe geklappt.
Schönes Wochenende!
Und liebe Grüße, paul-77
PS: Und bleib' gesund!
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from