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MagentaEins Plus Mobilfunkgeschwindigkeit
4 years ago
Hallo Zusammen,
Ich habe nun schon mehrmals versucht, sei es im MagentaEins-Plus Mobilfunk und oder Festnetz Chat, eine Antwort auf die Frage “Wird bei der Buchung z.B. des MagentaEins-Plus M Tarif meine Mobilfunkgeschwindigkeit künstlich auf 250/40 MBits gedeckelt (z.B. wenn mittels 5G auch mehr gehen würde)?”. Die Mitarbeiter verwiesen mich immer nur zu dem anderen Segment also von Festnetz zu Mobilfunk und andersherum. Hat es von Euch schon jemand testen können?
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4 years ago
@Nic_7
Ja, die Geschwindigkeit wird auch im MoFu begrenzt. Beim MagenaEINS Plus S auf 100/40 und beim MagentaEINS Plus M auf 250/40.
Gut zu wissen: Sollte beim S oder M der Festnetzanteil als Rückfalloption laufen (50 beim S oder 175 beim M), betrifft dies nicht die MoFu Geschwindigkeit.
1
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4 years ago
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46763.pdf?
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4 years ago
vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.
Die richtige Antwort hast du ja bereits von @eifelman85 erhalten.
- @eifelman85 Vielen Dank an dieser Stelle für die schnelle und kompetente Unterstützung.
Freundliche Grüße
Finn A.
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4 years ago
@patrick.stamm
Erstens sind das an der Hotline auch nur Menschen und Menschen sind gewöhnlich nicht fehlerfrei.
Zweitens ist MagentaEINS Plus noch gar nicht bei jedem Berater angekommen vermutlich, weil man den Tarif ja auch nicht an der Holtine buchen kann, sondern ausschließlich selbst online.
Auf der Seite, wo man buchen kann, gibt es bei den beiden Tarifen auch Links, einer davon zu "Tarifdetails".
Und da steht das doch eindeutig formuliert, getrennt nach Mobilfunk und Festnetz.
Weiß gar nicht, wozu man da eine Hotline belästigen muss, die zudem gar nicht wirklich zuständig ist?
Details zum Tarif MagentaEINS Plus S
Ich möchte nicht vergessen zu erwähnen, dass mir das persönlich auch nicht schmeckt so, da das im Widerspruch steht zu den Bemühungen/Bestrebungen der Telekom, auch der Regierung übrigens, die Netzgeschwindigkeit auszubauen bis 1 TBit/s., sowohl im Festnetz als auch im Mobilfunk.
Da ich es geradezu kontraproduktiv, den Kunden jetzt zwar Flatrate-Verträge gebündelt anzubieten aber gleichzeitig die Mobilfunkgeschwindigkeit zu drosseln.
Und ich wiederhole es gern: Der S-Tarif kostet Grundgebühr immer 80 € und LT Max ist bereits im billigsten (ich meine nicht kostengünstigsten) Prepaid-Tarif bereits enthalten und der kostet sage und schreibe 2,95 € monatlich.
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from
4 years ago
Zweitens ist MagentaEINS Plus noch gar nicht bei jedem Berater angekommen vermutlich, weil man den Tarif ja auch nicht an der Holtine buchen kann, sondern ausschließlich selbst online.
@BigWoelfi2 Da scheint jetzt aber Bewegung in die Sache zu kommen:
Kundenservice MagentaEins Plus: 0800 33 01000
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1#299370
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from
4 years ago
Und ich wiederhole es gern: Der S-Tarif kostet Grundgebühr immer 80 € und LT Max ist bereits im billigsten (ich meine nicht kostengünstigsten) Prepaid-Tarif bereits enthalten und der kostet sage und schreibe 2,95 € monatlich.
Jahrelang wird diskutiert die Preise eher an Bandbreiten statt an Volumina zu binden, jetzt macht es die Telekom und es ist auch wieder nicht richtig?
Das dein Vergleich da nicht einmal hinkt sondern gar nicht gehen kann macht es auch nicht besser.
Dir ist es ja freigestellt den Tarif zu 2,95 € abzuschließen und dann eben mit LTE max für 10 Sekunden etwas zu laden um dann auf den nächsten Monat zu warten, mir wäre da unbegrenztes Volumen viel lieber als theoretische Bandbreiten die selten erreicht und vermutlich noch seltener nutzbar sind bei mobilen Anwendungen.
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