Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe mir bereits den Sammelthread zu MagentaEinsPlus komplett durchgelesen, und dort hat es wohl in der selben kombination zu meinen Vertragsdaten bei jemanden funktioniert, da aber die Zeit etwas drängt wegen dem Mobilfunkvertrag, habe ich einen neues Thema erstellt. (Wenn ich hier falsch bin bitte an die Richtige stelle verschieben)

Ich besitze meinen Festnetz- (MagentaZuhause L(2)) sowie meinen Mobilfunkanschluss bei Ihnen in Kombination mit MagentaEins. Mein Mobilfunktarif (MagentaMobil S Young mit Smartphone 1.Gen) läuft jetzt zum 30.09.2020 aus und würde sich zum 1.10.2020 automatisch verlängern. Ich würde gerne zu MagentaEins Plus wechseln, mir wird aber angezeigt das beide Verträge nicht wechselfähig sind.

Was kann ich tun um zu wechseln?

Ist es sinnvoll den Mobilfunktvertrag automatisch verlängern zu lassen?

oder

lieber den Vertrag auf einen nicht youngtarif wechseln? (möchte auch auf ohne Smartphone wechseln, da Ihr keine Sony Smartphones mehr im Angebot habt)

Danke für Ihre Hilfe,

mfg,

Steffen