MagentaEins Unlimited Familiy Card Start?
vor 3 Jahren
Ich habe u.a. aktuell einen Festnetz+VDSL Anschluss und einen Mobilfunk Vertrag mit dem Magenta Eins Vorteil (Mobilfunk Flat + 10€ Rabatt). Zusätzlich habe ich für meine Kinder mehrere Familiy Card Start (1.Gen). Der Grundpreis für so eine Familiy Card Start (2,95€) wird auch über den Magenta Eins Vorteil erstattet.
Nun überlege ich, ob ich auf den MagentaEins Unlimited wechseln sollte. Durchaus attraktiv - auch wenn ich daran denke, dass die Kinder langsam in ein Alter kommen, wo sie auch mehr Datenvolumen benötigen (die Familiy Card Start also nicht mehr reicht).
Meine Frage dazu: wenn ich jetzt wechsle - was passiert dann mit den Familiy Card Start Verträgen? Laufen die trotzdem weiter, bis ich sie in eine KidsCard umwandle? Bekomme ich weiterhin die Gutschrift für die Grundgebühr?
Ich habe dazu vor zwei Wochen schon mal mit dem Kunden-Support gesprochen und der wusste das leider auch nicht ... Eine versprochene Rückmeldung dazu habe ich bisher auch noch nicht bekommen.
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vor 3 Jahren
Hallo @irudi
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Ich kann aus eigenen Erfahrungen sprechen und kann dir sagen, dass du bei der Vertragsumstellung auswählst, welche Tarife auf Unlimited umgestellt werden sollen. Das bedeutet, dass du erst einmal auch nur deinen Hauptvertrag auf den MagentaMobil EINS Tarif umstellen kannst für 45€ im Monat (zzgl. Smartphone-Subvention) und die FamilyCard Start bestehen bleiben kann.
Im Rahmen des M1-Vorteils bekommst du ja die Grundgebühr für die Karte erstattet. Ich bin der Meinung, dass das auch in Zukunft so bleibt, jedoch würde ich dafür meine Hand nicht ins Feuer legen.
Du kannst dich ja mal ganz unverbindlich vom @Telekom hilft Team beraten lassen. Dein Profil ist ja bereits befüllt, schön wäre es, wenn du in den zusätzlichen Informationen noch schreiben würdest, zu welchen Zeiten du erreichbar bist (falls noch nicht geschehen).
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 3 Jahren
vielen Dank für dein Interesse an MagentaEINS Unlimited.
Bei einem Tarifwechsel würde der Rabatt für die Family Card Start Verträge wegfallen.
Falls noch du noch weitere Fragen hast, lass es mich einfach wissen.
Viele Grüße
Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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