Gelöst
MagentaEINS Vorteil für Festnetz über Business Mobil Tarif über Rahmenvertrag
vor 6 Tagen
Hallo zusammen,
Ich habe meinen Handyvertrag auf einen Business Mobil M umstellen lassen und dieser läuft nun über den Rahmenvertrag meines Arbeitgebers.
Ich wollte evtl. zur Telekom wechseln für meinen Festnetzanschluss und diesen über Corporate Benefits abschließen.
Das wäre dann der Tarif MagentaZuhause S.
Allerdings handelt es sich da um einen Privatvertrag und nicht um einen Business Anschluss.
Meine Frage ist, gibt es die Möglichkeit den MagentaEINS Vorteil zu bekommen, wenn der Mobilfunkvertrag als Business Vertrag über einen Rahmenvertrag läuft und der Festnetz Anschluss aber über Corporate Benefits abgeschlossen wird?
Der Festnetzanschluss wäre dann ein Neukundenabschluss mit Wechsel von einem anderen Anbieter.
Ich hatte bereits auf der Hotline angerufen, aber da waren mit meiner Kundennummer noch die alten Handyverträge zu sehen, die ich vor der Umstellung auf Business hatte.
Falls dies Möglich ist, kann man mir auch mitteilen, wie hoch die Ermäßigung ist mit der Kombination?
Beide Verträge würden auf meinen Namen und dieselbe Anschlussadresse laufen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias
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vor 5 Tagen
Hallo @hitman22,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Ich schaue mir dein Anliegen gern einmal an. Fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte bitte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation: https://t.de/abfrage-daten
Viele Grüße
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Hallo @Kerstin Si. ,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe mein Profil entsprechend ausgefüllt.
Wäre es vielleicht möglich einen Rückruf zwischen 16 und 18 Uhr zu bekommen?
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Matthias
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Hallo @hitman22,
vielen Dank deine Rückmeldung.
Ich lege deinen Wunsch für heute auf Termin.
Viele Grüße
Kerstin
von
vor 5 Tagen
Hallo @hitman22,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht und das besonders freundliche Telefonat.
Da Ihr Business Mobil M Vertrag über den Rahmenvertrag Ihres Arbeitgebers läuft und der geplante MagentaZuhause S Anschluss als Privatkundenvertrag über Corporate Benefits auf Ihren Namen und an derselben Anschlussadresse abgeschlossen wird, ist die Kombination grundsätzlich möglich.
Voraussetzung für den MagentaEINS Business Vorteil ist, dass beide Verträge auf denselben Vertragsinhaber laufen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, dann geben Sie gerne kurz hier im Thread Bescheid. 🏠📱
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende
Wiebke K. 🌻
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
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Offizielle Lösung
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vor 5 Tagen
Hallo @hitman22,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht und das besonders freundliche Telefonat.
Da Ihr Business Mobil M Vertrag über den Rahmenvertrag Ihres Arbeitgebers läuft und der geplante MagentaZuhause S Anschluss als Privatkundenvertrag über Corporate Benefits auf Ihren Namen und an derselben Anschlussadresse abgeschlossen wird, ist die Kombination grundsätzlich möglich.
Voraussetzung für den MagentaEINS Business Vorteil ist, dass beide Verträge auf denselben Vertragsinhaber laufen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, dann geben Sie gerne kurz hier im Thread Bescheid. 🏠📱
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende
Wiebke K. 🌻
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