Gelöst
MagentaTV XL auf MagentaTV Plus XL
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich hab vor einigen Tagen den neuen Tarif MagentaTV XL gebucht und erst später festgestellt, dass ich hier zB. nicht Sendungen per Restart anschen kann - mein Fehler
Eine Änderung auf den Plus Vertrag ist leider wohl nicht möglich - geht jedenfalls über´s Portal nicht. Kann man die Option zubuchen oder irgendwie übern Service ändern lassen?
Danke, Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
dank der hinterlegten Kundennummer konnte ich sehen, dass der Wechsel ja nun schon beauftragt ist. Kann ich trotzdem noch etwas für Sie tun?
Viele Grüße
Pascal O.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@Pascal O.
Ich kam heute an einem Shop vorbei und hatte hier mal angefragt ob die Änderung möglich wäre. Die freundliche Kollegin hat es dann wohl ändern können. Herzlichen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Pascal O.
Ich kam heute an einem Shop vorbei und hatte hier mal angefragt ob die Änderung möglich wäre. Die freundliche Kollegin hat es dann wohl ändern können. Herzlichen Dank!
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