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MagentaZuhause L Regio mit TV Smart Regio

2 months ago

An meiner Adresse ist MagentaZuhause L Regio incl. der MagentaTV Smart Regio Option im normalen Bestellvorgang verfügbar. Wenn ich das aber über die "Telekom For Friends"-Option auswählen möchte, kann ich MagentaTV Smart Regio nicht hinzubuchen. Woran liegt das denn bitte?

2 months ago
Hallo @mikiwo,

kurz und knapp: das liegt daran, dass die Option über for Friends leider nicht verfügbar ist. :(

Viele Grüße

Sören M.
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2 months ago
Schade - dann bleibe ich notgedrungen beim alten MagentaZuhause S mit TV und schlappen 16 MBit.
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2 months ago

mikiwo

Woran liegt das denn bitte?

An meiner Adresse ist MagentaZuhause L Regio incl. der MagentaTV Smart Regio Option im normalen Bestellvorgang verfügbar. Wenn ich das aber über die "Telekom For Friends"-Option auswählen möchte, kann ich MagentaTV Smart Regio nicht hinzubuchen. Woran liegt das denn bitte?

mikiwo
Woran liegt das denn bitte?

Weil die Telekom bei der Erbringung dieser Leistung auf andere Netzbetreiber angewiesen ist und dafür zahlt. Da kann sie darauf nicht noch Rabatt geben :-(
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2 months ago
Kann ich denn nach der Buchung eines MagentaZuhause L Regio über die "Telekom For Friends"-Option anschließend direkt einen MagentaTV OTT Tarif (ohne die For Friends Option) hinzubuchen. Klappt das direkt im Anschluss ohne Verzögerung?
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2 months ago
Ist nach Buchung eines MagentaZuhause L Regio Tarifs üner die "Telekom For Friends"-Option eine direkte nachträgliche Hinzubuchung eines MagentaTV OTT Tarifs (ohne "For Friends") möglich? Klappt das dann verzögerungsfrei?
Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Nachträgliche Buchung MagentaTV OTT zu einem MagentaZuhause L Regio "For Friends" Tarif?
Note:
This answer was created from a merged post originally titled Nachträgliche Buchung MagentaTV OTT zu einem MagentaZuhause L Regio "For Friends" Tarif?.
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2 months ago
Hallo @mikiwo,

du hast bei Regio Tarifen zwei Möglichkeiten. Entweder Magenta TV Smart als Zubuchoption zum Regio Anschluss dazuzubuchen oder alleinstehend als OTT Version. Bei der OTT Version hat dies dann nichts mit deinem Festnetzvertrag zu tun und du hast dafür gesonderte Zugangsdaten und somit auch einen gesonderten Login über eine andere E-Mail-Adresse.

Du kannst Magenta TV direkt im Anschluss ohne große Verzögerung hinzubuchen.

Gruß

André
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2 months ago
Danke für die Antwort. Leider klappt das Hinzubuchen von TV Smart Regio nicht, wenn ich über die "Telekom For Friends"-Option einsteige und den MagentaZuhause Regio Tarif buchen möchte.
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2 months ago
Hallo @mikiwo,

die Option dann im Bestellprozess bitte weglassen. Diese können wir im Nachhinein noch dazubuchen.

Gruß

André
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