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5 years ago
Hi, bei uns war letztendlich ein Techniker. Dieser hat herausgefunden, dass unser Elektriker beim Hausanschlusses ein Kabel verwendet hat, dass für eine so schnelle Leitung nicht gedacht ist. Das ist bei der Standart-Verbindung vorher nicht aufgefallen, mit dem Wechsel auf die schnelle Verbindung sind die Daten dann sozusagen aus dem Kabel geflogen.
Der Techniker hat das Kabel durch ein anderes gesetzt und seit dem läuft es. Die Schwierigkeit war eigentlich, dass man den Techniker erst mal ins Haus bekommt, bei den ersten Terminen haben sie es aus der Ferne probiert und so hat sich das gezogen.
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