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MagentaZuhause L -> Update auf XL und Rufnummernmitnahme von sipgate möglich? (8 Nummern)
2 years ago
Guten Tag,
im Kundencenter ist mir heute aufgefallen, dass ein Update meines bestehenden Vertrags (MagentaZuhause L) auf XL angeboten wird. Glasfaser scheint hier in absehbarer Zeit nicht verlegt zu werden. Und die Verfügbarkeitsprüfungen ergeben bisher immer nur 100 Mbit.
Deshalb 2 Fragen:
- Ist das Angebot realistisch und was passiert, wenn sich herausstellt, dass doch nur 100 Mbit in Kupfer möglich sind?
- Mit den integrierten Telefonie-Flatrates ist die Integration meiner 8 Rufnummern bei sipgate interessant. Ist das möglich und wie muss das beauftragt und koordiniert werden?
Vielen Dank im Voraus,
Werner
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3 years ago
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2 years ago
Hallo @Neuduxer,
ich habe zwar den 15. August 2023 als Wunschtermin angefragt, aber der abgebende Anbieter gibt verbindliche Meldung zum Wechseltermin.
Ihr Anbieter teilte uns den 16. August 2023 als nächstmöglichen Wechseltermin mit.
Sie erhalten in Kürze unsere Auftragsbestätigung.
Wechseltermin bedeutet Abschaltung beim alten und Aufschaltung beim neuen Anbieter.
Ausfall entsteht also nur für einige Stunden am Wechseltag.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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