Gelöst

MagentaZuhause M Regio und 16Mb/s

vor 5 Jahren

Moin.

 

Ich habe folgende Feststellung bei mir zu Hause gemacht:

Modell: FRITZ!Box Fon WLAN 7360
FRITZ! OS : 06.86

Tarif: MagentaZuhause M Regio (den seit mitte Mai)

 

Wir machen seit einer Woche vermehrt HomeOffice und dadurch steigt natürlich der Bandbreitenbedarf etwas an.

Da ich öfter den Eindruck hatte, dass dei Leitung etwas schwach ist, hab ich dann gestern doch mal in die Routereinstellungen geschaut und festgestellt, dass ich allem Anschein nach mit ziemlich fest angezogener Handbremse und 16Mb/s unterwegs bin.

 

Ich hab mal ein par Screenshots der Fritzbox angehängt - Spektrum DSLAM Leitungskapazität sind für mich aber alles Böhmische Dörfer.

 

Eine offizielle Störungsanfrage kann ich nicht stellen, da mein Anschluss nicht identifiziert werden kann. (Ich vermute mal, wg. "Regio") - die Meldung ist dann "Ihre Anschlussdaten wurden nicht erkannt -

Dem von Ihnen verwendeten Login ist kein Festnetz-Anschluss zugeordnet. Wir können deshalb Ihren Anschluss nicht identifizieren."

 

Vl. kann mir hier ja jemand mal auf die Sprünge helfen, an wen ich mich vertrausenvoll wenden kann Fröhlich

 

so long & thanks for all the fish Fröhlich

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    • vor 5 Jahren

      Wenn ein Router neustart nicht hilft, dann musst du eine Störung melden.
      Das geht ausschließlich über die Regio Hotline. Daher dort einmal anrufen.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Also es sieht für mich so aus, als wenn der DSLAM euch eigentlich per Vectoring mit 50 Mbps beliefern will, was euer Router jedoch nicht mitmacht, weshalb er notgedrungen auf 16 Mbps runter schaltet. Das sieht für mich nach einen neuen Router aus, also je nach Wunsch eine neue und vor allem neuere FritzBox kaufen, oder von der Telekom einen Speedport Smart 3 mieten.

      9

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Thunder99 

       

      "Offiziell" ist die FB 7360 auch für Vectoring geeignet:

       

      https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7360/wissensdatenbank/publication/show/37_Unterstutzte-DSL-Anschlusse/

       

      Allerdings wurde og. Box wie die FB 7390 per Firmware "aufgebohrt", deshalb verstehe ich nicht, warum

      @choehn   dieses Fossil noch einsetzt.

       

      Ganz abgesehen davon, dass Firmware-Updates vor 3 1/2 Jahren eingestellt wurden - und somit auch

      ein Sicherheitsrisiko besteht.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ich danke euch beiden Fröhlich @Thunder99 und @Gelöschter Nutzer für die Aufklärung Fröhlich

      Habt einen schönen Sonntag Fröhlich

      Viele Grüße
      Marita S.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Dieses Fossil wurde schlicht behalten, da mir im Akquisegespräch dessen nicht notwendiger Austausch zugesichert wurde und ich nicht die ganze Konfiguration auf einem andere Gerät neu machen wollte Zwinkernd

       

      Nun die Aussage, "die 3760 ist das älteste Gerät, mit dem das tut" war ja wohl nicht prinzipiell falsch...

       

      Long Story short:

      Neue Fritz box drangehängt (7530) und immer noch keine Verbesserung. 

      Support angerufen und der sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter dort hat einen Leitungsreset gemacht und danach passt die Bandbreite auch.

       

      Ich wurde noch darauf hingewiesen, dass man den Router auch >= 31minuten vom Netz trennen kann, um eine Neusynchronisierung zu erzwingen.

       

      Ob das ganze auch mit der alten Fritzbox funktioniert hätte (also einfach mal ne 1/2h vom Strom trennen), weiß ich nicht.

       

      Danke an alle, die mir mit konstruktiven Kommentaren geholfen haben. Habt einen schönen Abend.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @choehn  Deine Fritzbox ist schon auf dem Friedhof, die kann kein Vectoring mehr. Hol dir eine 7530 oder 7590. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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