Gelöst

MagentaZuhause S Hybrid Buchung

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

habe vor einiger Zeit wegen dem Hybrid-Tarif bei meinen Eltern hier nachgefragt. Damals war es nicht buchbar. Schaue aber regelmäßig rein und jetzt scheint es Verfügbar zu sein. Da sie jetz ein 384kbit DSL haben, wäre das schon ein enormer Sprung. Bin mir auch bewusst, dass die Geschwindigkeit beim LTE nicht garantiert wird. 

 

Jetzt hätte ich da eine Bitte. Mein Vater ist da  etwas misstrauisch ob das alles so klappt. Hätte denn ein Mitarbeiter der Telekom Zeit sich die Sache anzuschauen? Besser gesagt uns beraten und die zu erwartenen Geschwindigkeiten und Kosten des Routers usw. mitteilen. Denke mal ist besser als die Hotline, da kommt man ja dann immer bei wem anders raus.

Es wird aufjedenfall ein Router und wenn Verfügbar eine Aussenantenne benötigt. 

 

Werde auch die Kundennummer meines Vaters in meinem Profil hinterlegen.

 

Danke und Liebe Grüße

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    • vor 6 Jahren

      @Toms.e 

      Wenn es eine Außenantenne sein soll, dann besorg Dir auf z.B. ebay einen Speedport Hybrid - gibt es gebraucht ab etwa 30 Euro aufwärts. Bei der Telekom ist der nicht mehr im Vertrieb - dort gibt es nur den Speedport Pro der keine Außenantenne anzuschließen erlaubt. Außerdem ist der Speedport Pro auch ziemlich teuer.

       

      Über DSL wird dann vermutlich nicht mehr an Geschwindigkeit ankommen. Und eine Zusatzgeschwindigkeit über LTE garantiert die Telekom einerseits nicht und andererseits wird Dir niemand von der Telekom sagen können, wieviel Zusatzgeschwindigkeit Du erwarten kannst. Hybrid ist ja sozusagen "geschenkt" im Vergleich zum Tarif ohne LTE , kostet monatlich nicht mehr.

       

      Was ich mir bei einem solch flügellahmen DSL noch überlegen würde ist ein Umstieg auf den Tarif MagentaZuhause Start, der monatlich nur 25 Euro kostet und dafür dann ein Datenvolumen von 100 GByte enthält. Den gibt es aber nicht in der Hybridvariante.

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-start

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @muc80337_2 

      @muc80337_2 

       

      Mit Magenta Zuhause Start geht kein MagentaEINS 

       

      Magenta Zuhause Start wird nach 100 GB auf 384 kbit/s gedrosselt, also ist das Volumen in diesem Fall irrelevant.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Mächschen

      Magenta Zuhause Start wird nach 100 GB auf 384 kbit/s gedrosselt, also ist das Volumen in diesem Fall irrelevant.

      Magenta Zuhause Start wird nach 100 GB auf 384 kbit/s gedrosselt, also ist das Volumen in diesem Fall irrelevant.

      Mächschen

      Magenta Zuhause Start wird nach 100 GB auf 384 kbit/s gedrosselt, also ist das Volumen in diesem Fall irrelevant.


      Danke für die Ergänzung. Ich hatte da mehr im Hinterkopf, dass vielleicht ja doch ein wenig mehr als 384 kbit/s gehen könnten.

       

      @Toms.e 

      Welchen Tarif genau haben Deine Eltern denn aktuell? Ist das "schon" ein IP-Anschluss oder ist das noch einer mit klassischer Telefonie plus DSL?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Toms.e,

      es freut mich sehr, dass für Ihre Eltern nun doch ein Hybrid-Anschluss möglich zu sein scheint. Gerne schaue ich da mal genauer und wir telefonieren dazu. Da ich aber gesehen habe, wann du den Beitrag eingestellt hast, wollte ich jetzt noch nicht anrufen. Zwinkernd Oder soll ich direkt bei deinen Eltern auf dem Festnetz-Anschluss durchklingeln. Sag mir einfach Bescheid, wann und wo ich dich oder deine Eltern am besten erreiche.

      Was hier schon richtig gesagt wurde, ist, dass wir aktuell nur noch Speedport Pro für Hybrid-Anschlüsse haben. Kannst ihn dir ja schon mal anschauen. Ich freue mich schon, wieder von dir zu lesen.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @muc80337_2 @Mächschen, Danke für die Antworten. Der Anschluss ist auf IP umgestellt. Denke auch das es der Speedport Hybrid werden wird. 

      @Sabine J. Habe mit meinem Vater telefoniert, Sie können ihn gerne Anrufen. Ich hinterlege seine Telefonnummer in meinem Profil. Fröhlich

       

      Vielen Dank und Liebe Grüße

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Sabine J. fast vergessen, Sie können ihn am Montag ab 13 Uhr erreichen.

       

      Schönes Wochenende

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Toms.e,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe gerade versucht, Ihren Vater zu erreichen. Leider hatte ich da keinen Erfolg. Wahrscheinlich gab es einen Fehler beim Gesprächsaufbau, denn nach dem Klingeln klang es so, dass erst abgehoben und dann wieder aufgelegt wurde. Ist Ihnen dies Phänomen schon mal aufgefallen, wenn Sie Ihren Vater anrufen?

      Oder hat Ihr Vater etwas gegen 0800er Nummern, die anrufen? Zwinkernd Mit dieser sind wir nämlich unterwegs. Gerne versuche ich es noch einmal, wenn Sie mir noch mal ein Zeitfenster geben, in dem es passt.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo zusammen, wollte nur mal eben bescheid geben und mich nochmal bei euch allen für die Hilfe bedanken. Haben Heute den Hybrid Router eingerichtet und mit erstaunen festgestellt das die Vertragliche Geschwindigkeit tätsächlich eingehalten wird. 👍 Nur mal zum Vergleich. Davor kamen 400 Kbit an und jetz sind es fast 14 mbit. Und die LTE Verbindung ist auch sehr gut. Jetzt können sich meine Eltern endlich über eine brauchbare Geschwindigkeit freuen 🙂. Also das war dann der letzte Post hier in diesem Thread. 

      Vielen Dank nochmal und eine schöne Woche.

       

      Achja fast vergessen. Wir haben noch eine Simkarte geschickt bekommen. Die verwenden wir jetzt im Router. Können wir die andere einfach vernichten? 

       

      Schöne Grüße

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Toms.e 

      super und Danke für die Rückmeldung.

      Zu der SIM wird @Svenja Ba. sicherlich noch das "ja" nachliefern Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Toms.e,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Ja, die SIM Karte kann vernichtet werden. Fröhlich

      Viele Grüße
      Svenja Ba.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Alles gut. Kann ja mal passieren, @Toms.e.

      Jetzt konnte ich Ihren Vater erreichen und die Umstellung mit ihm besprechen. Am Freitag gibt es dann die neue Leitung und auch die Hybrid-Geschwindigkeit. Sollten Sie doch keinen Speedport Hybrid finden und den Pro noch wünschen, geben Sie mir einfach kurz Bescheid, dann bestelle ich den gerne.

      Ich wünsche noch einen schönen Tag.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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    Uneingeloggter Nutzer

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