MagentaZuhause Schnellstart 2 (Kein Netzwerk)

vor 3 Jahren

Hallo

Ich habe mir zum Übergang den MagentaZuhause Schnellstart 2 geholt.

Ich habe gemäß der Anleitung alles eingerichtet und nun 2 mal die Sim-Karte aktiviert, aber trotzdem sagt mein Gerät immernoch kein Netzwerk.

Ich weiß nicht mehr weiter.

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Anna-Lena3

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast. 

       

      • Was steht in der Auftragsbestätigung für ein Aktivierungsdatum? 
      • Verifizierung mit Personalausweis auch abgeschlossen? 

      Viele Grüße

      Marcel

       

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Anna-Lena3

       

      Hast du es heute eingerichtet?

       

      In der Regel kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis es aktiviert wird. 

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ja ich habe heute morgen die Sim-Karte aktiviert. Dann warte ich mal bis morgen früh und schaue mal wie es dann aussieht. 

      Vielen Dank @Marcel2605 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Anna-Lena3

       

      Melde Dich, wenn es bis morgen nicht geht.

       

      Dann informiere ich das @Telekom hilft Team.

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Guten Morgen!😊

      Na wie sieht's aus, ist die SIM-Karte schon aktiviert?

      Liebe Grüße
      Alison B.

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Morgen @Alison B 

       

      Ich habe das gerät gerade angeschaltet und nochmal resettet aber es funktioniert leider trotzdem nicht.

       

      Viele Grüße

      Anna-Lena

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Anna-Lena3

       

      aktiv ist die SIM für den Schnellstart Router auf jeden Fall und ich habe noch einen Reset durchgeführt. Kannst du es jetzt noch einmal probieren?

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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