‎MagentaZuhause XL Dauerhaft Reduziert

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MagentaZuhause XL Dauerhaft Reduziert

4 years ago

Hallo,

ich bin langsam verzweifelt, tut mir leid.

Mein VDSL Anschluss wurde vor 9 Tagen von MagentaZuhause L auf MagentaZuhause XL angehoben. In Auftrag gegeben hab ich das am 27.12.2020. Das ganze ist im Monat 1-6 rabattiert um 10€.

Heute habe ich den VDSL Anschluss meiner Mutter, gleiche Adresse, aber anderes Haus, ebenfalls von magentaZuhause L auf MagentaZuhause XL angehoben. Und siehe da, das ist jetzt dauerhaft reduziert um 10€.

Im Chat und an der Hotline heißt es immer wieder, das mein Vertrag doch auch 6 Monate reduziert sei. Das es nur 6 Monate sind und nicht dauerhaft wird immer wieder ignoriert...

Kann man hier nun gar nichts mehr machen?

Viele Grüße

Olli

Edit: Festnetzkundenummer ist in meinem Profil

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4 years ago

Olli0979

ich bin langsam verzweifelt, tut mir leid.

ich bin langsam verzweifelt, tut mir leid.

Olli0979

ich bin langsam verzweifelt, tut mir leid.

Wenn dich schon so was zum Verzweifeln bringt, sehe ich schlecht für deine Zukunft auf dieser Welt. 😂

Könnte es sein, dass im Jahre 2020 andere Vergünstigungen gewährt wurden als im Jahre 2021?

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4 years ago

Olli0979

Kann man hier nun gar nichts mehr machen?

Kann man hier nun gar nichts mehr machen?

Olli0979

Kann man hier nun gar nichts mehr machen?

Nein, die Widerrufsfrist, so sie denn bestanden hat, für deinen Vertrag ist abgelaufen, die Preise sind jetzt für 24 Monat gültig.

Macht dich aber nichts, beim Abschluss warst du ja einverstanden und hast dich auch dafür entscheiden.

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4 years ago
Ich finde es einfach mal wieder traurig, wie der Kunde, der eigenständig und zügig Tariferhöhungen vornimmt ignoriert wird und mehr zur Kasse gebeten wird, als der, der zögert. Den Tarif gibt es bei uns erst seit Ende Dezember, vorher war die Bandbreite nicht Verfügbar. Klar war ich mit dem Preis einverstanden, aber einer der wenigen zu sein, der ihn bezahlen muss, weil schon 1 Monat später die dauerhafte Preissenkung folgt, halte ich für die falsche Behandlung des treuen Kunden.
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4 years ago
mimimi
So ist das im Leben, kaum gekauft schon gibt es das woanders billiger.

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4 years ago
@Olli0979

Verzweifelt wegen einer nachträglichen Preissenkung für das gleiche Produkt? - Dann darf man nie etwas kaufen,
was ständigen Preisschwankungen unterliegt - angefangen für Güter des Alltags bis hin zu Elektronikprodukten.

Der Preis von Latexhandschuhen z.B. ist in 12 Monaten um bis zu 400 % gestiegen - sollen deshalb Arztpraxen u. Krankenhäuser
völlig die Untersuchung / Behandlung von Coronapatienten einstellen?
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4 years ago
Wir reden aber schon immer noch von einem Telekom Tarif, 1 Monat nach Einführung in unserem Gebiet und 9 Tage nach Freischaltung, oder nicht?

telekom-hilft-und-vergleicht-äpfel-mit-birnen.de

Auch nicht schlecht! Thread kann geschlossen werden
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4 years ago

Olli0979

Wir reden aber schon immer noch von einem Telekom Tarif, 1 Monat nach Einführung in unserem Gebiet und 9 Tage nach Freischaltung, oder nicht?

Wir reden aber schon immer noch von einem Telekom Tarif, 1 Monat nach Einführung in unserem Gebiet und 9 Tage nach Freischaltung, oder nicht?

Olli0979

Wir reden aber schon immer noch von einem Telekom Tarif, 1 Monat nach Einführung in unserem Gebiet und 9 Tage nach Freischaltung, oder nicht?

Wenn du an der Tankstelle tankst und direkt danach geht der Preis runter gehst du dann auch rein und diskutierst?

Ich bleib dabei mimimi, mehr nicht, ist einfach so.

Du hast einen gültigen Vertrag, viel Spaß damit.
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