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MagentaZuhause XL nur 145 Mbit/s anstatt min 175 Mbit/s

5 years ago

Bei unserem Anschluß wurde am 26.05.2020 SV aktiviert. Bestellt und bestätigt ist min 175 Mbit/s. Das Haus in dem wir wohnen war 1965 gebaut worden. In der Wohnung ist nur eine TAE -Dose, welche vor 4 Jahren von einem Telekom Techniker gesetzt worden war. dLAN ist nicht vorhanden. FritzBox 7590 hat die Labor vom 24.06.2020.

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    5 years ago

    Hallo, am Freitag war ein Techniker vor Ort. Ergebnis; Server? muss neu und kann bis zu 10 Tage dauern. Aktuell seit einer Stunde DSL-Sync bricht ständig ab.

     

    Edit: Ich kann wohl zufrieden sein. Danke euch allen.

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    5 years ago

    ...ich muss mich korrigieren, nachdem mein Kollege sich sehr schnell zurückgemeldet hat:

    Er schrieb, dass Sie just eben miteinander telefoniert haben, die fehlerhafte Konfiguration schon behoben und nun alles wieder in Ordnung ist.

    Können Sie das bestätigen? Oder darf ich noch etwas tun? Fröhlich

    Viele Grüße
    Anna Si.

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