Solved
MagentaZuhauseL Mobil Flat dazubuchen
5 years ago
Hallo,
habe einen MagentaZuhauseL Tarif und möchte dringend eine Mobil Flat dazubuchen.
Allerdings finde ich bei mir im Kundencenter keine Möglichkeit das zu erledigen.
Und Hilfe über den Chat geht bei mir nicht, Chrome und IE probiert
Gibt es eine Allnet Mobil Flat die man dazubuchen kann oder nur die für das Telekom Handy Netz?
Um Antwort wird gebeten.
Vielen Dank
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5 years ago
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5 years ago
Ist eine Zubuchoption, die muss ja nicht notwendigerweise im Kundencenter gezeigt sein.
Kostet 20 Euro monatlich.
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46331.pdf
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from
5 years ago
Unlogged in user
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer
Es gäbe noch diese beiden Optionen:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/festnetz-zu-telekom-mobil-flat
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/festnetz-zu-mobil
Sinnvoller wäre aber ein Mobilfunktarif nebst MagentaEINS oder einer dieser Tarife:
MagentaZuhause M On-Net + VDSL 100/Fiber 100 (Festnetz zu Telekom Mobil Flat enthalten)
MagentaZuhause M All-Net + VDSL 100/Fiber 100 (Festnetz zu Mobil Flat enthalten)
MagentaZuhause XL (Festnetz zu Mobil Flat enthalten)
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5 years ago
vielen Dank für deine Anfrage.
Hier gab es nun auch viele Tipps von den Usern. Gerne unterstützen wir dich weiter bei der Buchung, wenn du dich für eine Variante entschieden hast.
Bitte fülle dafür in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wann wir uns melden dürfen.
Viele Grüße
Maria R.
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from
5 years ago
@Gelöschter Nutzer
Was für ein Tarif ist es, was für ein Rahmenvertragstyp (Mitglieder-RV, Mitarbeiter-RV,.....)
Möglicherweise käme MagebtaEINS Business, ebenfalls mit kostenfreier All .net Flat in Frage.
Answer
from
5 years ago
Wir haben die RV-Nummer MA199, vielleicht hilft das weiter.
Danke;)
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from
5 years ago
Grundsätzlich ist das zu wenig in wirklich weiterhelfen zu können.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
danke für eure Hilfe.
Wir werden das mit Magenta1 machen, wenn der Rahmenvertrag von meinem Sohn abläuft. Leider können wir den Rahmenvertrag nicht in Magenta1 übernehmen.
Bis dahin haben wir jetzt erstmal die Telekom-Telekom Mobil Flat.
Beste Grüße
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5 years ago
es ist, wie Sie bereits geschrieben haben.
In dem von Ihnen genannten Rahmenvertrag ist es nicht möglich den Magenta EINS Business Vorteil zu buchen.
Die von Ihnen beschriebene Lösung ist aktuell die beste.
Viele Grüße und Frohe Pfingsten
Marita W.
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