Hallo zusammen,
wir sind seit Anfang August zur Telekom gewechselt und nutzen den MagentaZuhause L Hybrid-Tarif.
Seit Anfang November treten bei uns Probleme mit dem WLAN auf.
Auf Windows-Laptops sind manche Websites nicht erreichbar (z. B. FAZ oder Twitch), während andere Seiten wie YouTube problemlos funktionieren. Das Problem tritt ausschließlich auf Windows-Geräten auf - auf Apple-Geräten funktioniert alles einwandfrei.
Im Rahmen der Fehlersuche ist uns aufgefallen, dass in den Momenten, in denen das Problem auftritt, der Windows-Rechner nur eine automatisch konfigurierte IPv4-Adresse aus dem Bereich 169.254.x.x erhält. Dies deutet meines Wissens darauf hin, dass keine IPv4-Adresse per DHCP vom Router zugewiesen wird.
Die vom Telekom-Support vorgeschlagenen Lösungsversuche (Router zurücksetzen sowie ausschließlich WPA3 verwenden) haben leider keine Verbesserung gebracht.
Hat jemand von euch ein ähnliches Problem oder eine Idee, woran das liegen könnte bzw. wie man es beheben kann?
Vielen Dank im Voraus!
