Gelöst

Masternutzer neu setzen

vor 11 Monaten

Hallo,

 

auch ich habe das Problem, dass ich unter meinem Telekom-Login keine Kontaktdaten einsehen kann. Es heißt immer, ich solle mich mit dem Masternutzer neu einloggen, den habe ich aber nie selbst angelegt und ist vielleicht noch aus Urzeiten im System.

 

Könnt ihr das bitte für mich beheben?

 

Kontaktdaten und Erreichbarkeit hab ich im Profil hinterlegt.

 

Vielen Dank

Gerda

123

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @DSListBesserAlsKabel,

       

      ich bedanke mich für das freundliche Gespräch und freue mich, dass wir dein Anliegen wegen des Masternutzers so schnell klären konnten. Ich habe den Masternutzer nun beim Anschluss hinterlegt, sodass ihr in Zukunft keine Probleme mit eurem Telekom-Login und dem Einsehen eurer Kontaktdaten haben solltet.

       

      Sollte noch weitere Unterstützung benötigt werden, melde dich gern jederzeit wieder bei uns hier in der Community.

       

      Beste Grüße

      Tanja

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    434

    0

    2

    Gelöst

    in  

    436

    0

    3

    Gelöst

    in  

    312

    0

    3

    Gelöst

    in  

    397

    0

    3