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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
der Masternutzer ist gesetzt, nun sollten alle Details in deinem Kundencenter sichtbar sein.
Grüße
Sarah S.
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2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Sarah,
vielen Dank fuer die Info. Leider eracheint immer noch die Meldung in der Magenta App, dass nur ein beschränkter Zugriff möglich ist
Ein erneuter Login brachte keinen Erfolg.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
habe noch einmal nachgesehen, die Berechtigung ist korrekt gesetzt. Allerdings sehe ich, dass auf dem Account keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist Kann es sein, dass Sie sich mit einem Freemail-Account im Kundencenter anmelden? Bitte die Daten des Zugangstarifes verwenden, dann sollte es klappen.
Viele Grüße
Oliver I.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von