Solved
Media Receiver 401 hängt sich immer wieder auf
4 years ago
Hallo Leute,
ich habe ein kleines oder vielleicht sogar ein größeres Problem mit meinem Media Receiver 401. Die Kiste hängt sich immer wieder auf, mein Tarif Magenta Zuhause M mit TV VDSL25.
Gestern war es ganz schlimm, da wollten wir bei einem Privatsender die Show angucken, aber immer wieder blieb das Bild und Ton stehen, als ich dann auf einen anderen Sender geschaltet habe, war alles normal, zurück auf den vorhergehenden Sender blieb das Bild wieder stehen.
Ich habe eine Fritzbox 7590 mit aktueller Software drauf und einen Repeater Fritz 1750 wo der 401er dranhängt.
Die Aussetzer kommen sporadisch vor, dann läuft alles Stundenlang ohne Probleme, und auf einmal fängt es wieder an.
Kabel etc habe ich überprüft und durch neue ersetzt, um da einen Fehlfunktion auszuschliessen.
An was kann es noch liegen?
mfg
teufelnochmal
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Accepted Solution
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4 years ago
@teufelnochmal
melde darüber mal eine Störung (automatische Diagnose ausführen lassen)
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo @kurz59 ,
ich habe die Diagnose durchlaufen lassen, dabei wurde festgestellt, dass ich im unteren Bereich meiner zugesagten Geschwindigkeit bin.
Habe daher eine Störung an Telekom gesendet.
Vielen Dank für den Tip.
Schönen Sonntag noch.
mfg
teufelnochmal
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