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5 years ago
@harald.wilenski
Bitte mehr Info.
Was für einen Router hast Du?
Wie sind die Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
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from
5 years ago
Da muss ich durch das ganz Haus Kabel verlegen für diesen Test. Angesichts der Tatsache, dass es jahrelang gut funktionierte, bin ich auch skeptisch wohin das führen kann? Außerdem fehlt mir dein technischer background. Ich verstehe schon den Begriff „ Powerline -Adapter“ nicht. Aber ich kann Testen ohne den Switch und den Receiver direkt in die Steckdose stecken. Bei mir sind alle Kabel im Boden und in Wänden verlegt. Aber erst morgen.
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5 years ago
Ich probiere es ohne den Switch. Tatsächlich habe ich vorwiegend die 7390 im Betrieb gehabt, erst seit 4 Wochen die 7490. als die Probleme begannen, bin ich auf die 7390 zurück, hast aber nichts gebracht. Hintergrund deiner Frage? Synchronisierte? What are you talking about?
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5 years ago
Ich hatte gestern falsche Angaben zur Konfiguration gemacht. Entschuldigung. Ich hatte ganz vergessen dass die Verkabelung im Keller mit der FRITZ!Box beginnt, über einen switch in deinen Verteiler läuft. Siehe Foto.
Ich bin aber, wie schon gestern gesagt, skeptisch, ob es daran liegt. Denn, wie auch schon gestern gesagt, läuft das System seit Jahren wunderbar stabil und erst seit zu dem neuen Receiver 401 gewechselt wurde, gibt es das Problem.
oder kann es Gründe geben, dass von heute auf morgen das wird beziehungsweise die Verkabelung nicht mehr o. k. ist?
Danke für die Hilfe.
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5 years ago
hast Du es schon mit dem Werksreset probiert, wie von @Ludwig II empfohlen?
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
ich habe gerade die Daten hinterlegt wobei das nur meine Kundennummer und meine Telefonnummer waren. Ich hoffe das reicht.
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from
5 years ago
Answer
from
5 years ago
ich habe gerade die Daten hinterlegt wobei das nur meine Kundennummer und meine Telefonnummer waren. Ich hoffe das reicht.
ich habe gerade die Daten hinterlegt wobei das nur meine Kundennummer und meine Telefonnummer waren. Ich hoffe das reicht.
das ist ausreichend.
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Unlogged in user
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from
5 years ago
vielen Dank für das Hinterlegen der Daten und das kurze Gespräch.
Wie besprochen, lasse ich jetzt erst einmal schauen, ob die Kollegen an dem von Dir genannten Zeitpunkt Fehler bei uns feststellen können.
Ich melde mich wieder, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
Guten Morgen Harald,
ich habe gestern noch kurz die Kollegen schauen lassen, ob Dein Media Receiver Fehlermeldungen an die Plattform gesendet hat, dies war aber nicht der Fall.
Das heißt, die Suche geht weiter.
Wie gestern schon am Telefon erwähnt, wäre es am besten, wenn Du wirklich den Media Receiver direkt an der Fritz!Box testen könntest, also ohne Deine interne Hausverkabelung. Wann hättest Du heute noch einmal Zeit für ein kurzes Telefonat?
Gruß,
Ingo F.
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from
5 years ago
Guten Morgen, ich habe jetzt doch den Fernseher und den Media Receiver abgebaut und in den Keller getragen. Dort habe ich alles direkt an die FRITZ!Box angeschlossen. Dort scheint alles zu funktionieren. Unmittelbar danach im Wohnzimmer war es wieder Essig. Jetzt steht es wieder im Keller und geht. Das ist für mich die denkbar schlechteste Lösung. Läuft der Media Receiver eigentlich auch ohne Kabel?
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from
5 years ago
@
Guten Morgen, ich habe jetzt doch den Fernseher und den Media Receiver abgebaut und in den Keller getragen. Dort habe ich alles direkt an die FRITZ!Box angeschlossen. Dort scheint alles zu funktionieren. Unmittelbar danach im Wohnzimmer war es wieder Essig. Jetzt steht es wieder im Keller und geht. Das ist für mich die denkbar schlechteste Lösung. Läuft der Media Receiver eigentlich auch ohne Kabel?
Guten Morgen, ich habe jetzt doch den Fernseher und den Media Receiver abgebaut und in den Keller getragen. Dort habe ich alles direkt an die FRITZ!Box angeschlossen. Dort scheint alles zu funktionieren. Unmittelbar danach im Wohnzimmer war es wieder Essig. Jetzt steht es wieder im Keller und geht. Das ist für mich die denkbar schlechteste Lösung. Läuft der Media Receiver eigentlich auch ohne Kabel?
Ja, es gibt WLAN-Lösungen.
Powerline -Lösungen gibt es auch, aber die empfehle ich nicht mehr, weil sehr störanfällig.
Was für ein Router hast du?
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from
5 years ago
So, jetzt nochmal und ich hoffe abschließend.
Ich habe jetzt nochmal die Verkabelung verändert. Bei mir ist es ja so, dass aus der Fritz!Box 7490 ein Netzkabel aus LAN1 in einen 8-Port-Switch (weil die Fritz nicht genügend Ausgänge hat) geht. Von da in einen Hub, der ca. 8 LAN-Kabel im Haus verteilt (zu Steckdosen).
Ich habe jetzt das LAN-Kabel für Magenta direkt in den Hub gesteckt, also unter Umgehung des Switches, und nun scheint es zu gehen. Zumindest hoffe ich das. Ich möchte erst ein paar Tage im Normalbbetrieb testen, dann gebe ich nochmal Bescheid.
Danke soweit für Eure Hilfe!
Harald
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from
5 years ago
Ich melde mich für meinen Kollegen.
Super, wäre schön, wenn du uns dann noch mal ein Feedback sendest.
Hab einen schönen Abend.
Viele Grüße
Raphaela T.
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5 years ago
also lag es doch am Switch.
Läuft es denn noch immer ohne Störung über Deine Hausverkabelung oder sind noch einmal Fehler aufgetreten?
Gruß,
Ingo F.
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from
5 years ago
Hallo, sorry, hatte vergessen, Bescheid zu geben, dass alles prima läuft. Ob es nun der Switch war oder die Verkabelung, keine Ahnung!
Danke für eure Unterstützung!
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo, sorry, hatte vergessen, Bescheid zu geben, dass alles prima läuft. Ob es nun der Switch war oder die Verkabelung, keine Ahnung!
Danke für eure Unterstützung!
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5 years ago
kein Problem und vielen Dank das Du Dich jetzt noch einmal gemeldet hast.
Wenn wieder einmal etwas sein sollte, dann melde Dich gerne wieder bei uns in der Community.
Gruß,
Ingo F.
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