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Gelöst
Megenta Mobil & Magenta Mobil zu Hause
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe meinen DSL Anschluss bei 1und1 gekündigt und dieser wird wohl im Dezember zur Telekom wechseln (Magenta zu Hause XL).
Mein Handyvertrag bei Mobilcom Debitel (Magenta Mobil L) läuft jetzt im Oktober aus.
Ich würde am liebsten im Oktober bereits einen Magenta Mobil 1 Unlimited abschließen - wenn ich es richtig verstanden habe, geht das aber erst, wenn der DSL Vertrag bereits aktiv und geschaltet ist, korrekt?
Alternativ hatte ich mir überlegt den Magenta Mobil L bei der Telekom abzuschließen und dann im Dezember auf den Magenta Mobil 1 Unlimited upzugraden. Auf der Internetseite der Telekom konnte ich aber nur den Hinweis finden, dass ein Wechsel von Magent Mobil M und S möglich ist - L wird nicht erwähnt. Ich vermute, dass es von der Telekom nicht als Upgrade gesehen wird, da es in der Konstellation günstiger ist als beide Verträge alleine wären?
Das heißt ich müsste jetzt einen Magenta Mobil M abschließen, welchen ich dann im Dezember zum Magenta Mobil 1 Unlimited upgraden kann. Ist das korrekt? Eine andere Möglichkeit besteht nicht?
Viele Grüße & vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
freut mich, dass du zu uns wechselst. Ich hab hier auch die richtigen Antworten auf deine Fragen. Es ist richtig, der Wechsel vom MagentaMobil L zu MagentaMobil EINS wäre ein Downgrade und nur unter den entsprechenden Bedingungen möglich, also erst nach 12 Monaten und mit Wechselpreis. Anders sieht das aus beim MagentaMobil M. In dem Fall ist der Wechsel jederzeit und ohne Wechselpreis möglich. Insofern wäre jetzt tatsächlich der Magentamobil M die richtige Wahl für die ersten zwei Monate, denn den MagentaMobil EINS kannst du tatsächlich erst in Verbindung mit dem Festnetz-Vertrag abschließen. Wenn du möchtest, lass uns dazu telefonieren und es im Detail durchsprechen, damit wir die richtige Variante für dich finden. Wann wärst du denn für ein Gespräch zu haben?
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 3 Jahren
lass mich gerne wissen, wie du dich entschiedn hast und für Fragen oder Unterstützung beim Buchen stehe ich dir hier natürlich zur Verfügung.
Grüße
Peter