‎Magenta Mobil L zu MagentaEINS Unlimited?

Magenta Mobil L zu MagentaEINS Unlimited?

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe einen Magenta Mobil L, welcher jetzt über 18 Monate alt ist. Dh. ich könnte jetzt den Vertrag vorzeitig verlängern und ein neues Smartphone erhalten.

Nun wäre für mich aber der Wechsel zu MagentaEINS Unlimited interessant (Festnetztarif / MagentaEINS-Vorteil ist bereits vorhanden). Anscheinend kann man aber nur mit Magenta Mobil S oder M direkt in Unlimited wechseln?

Welche Möglichkeit gibt es jetzt für mich, von Magenta Mobil L zu MagentaEINS Unlimited zu wechseln und noch ein Smartphone zu erhalten (mit neuer Vertragslaufzeit)?
Oder muß ich den Magenta Mobil L zum Ablauf der 24 Monate kündigen und dann neu MagentaEINS Unlimited buchen?

Gruß,
Martin

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vor 4 Jahren
Guten Abend @Eumeltier76,

der Wechsel in den MagentaMobilEINS ist in diesem Fall erst zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit möglich. Hast du heute oder morgen Abend Zeit für einen Rückruf? Dann schaue ich gerne, wie die Möglichkeiten jetzt sind.

Lieben Gruß
Diandra S.
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vor 4 Jahren
Guten Abend erneut @Eumeltier76. Bisher hat es zwar noch nicht geklappt, aber wenn du noch einen Rückruf wünschst, kannst du einfach schreiben und dann finden wir sicherlich eine gemeinsame Zeit. Lieben Gruß, Diandra S.
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von
vor 4 Jahren
Hallo,

eigentlich bin ich fast immer erreichbar, ich muß gerade auf dem Rasentraktor gesessen haben und das Handy nicht gehört

Morgen, Donnerstag ist schlecht zwischen 9:30 und 12h, ansonsten ist normalerweise kein Problem.

Wenn der Umstieg auf MagentaEINS Unlimited erfolgreich ist, dann hätte ich auch noch ne Family Card Basic, die ich gerne in eine Community Card (Teen) umschalten würde, zwei Prepaid-Vodafone Verträge wo ich die Nummern gerne migrieren würde und dann auch zu Community Card (Teen) machen und meine Frau hat auch noch einen MagentaMobil M oder L (vergessen), den man dann ja auch in meinen Vertrag als Community Card übertragen könnte. Also sozusagen das volle Programm
Bei dem Vertrag meiner Frau weiß ich allerdings aktuell die Vertragslaufzeit nicht.

Wenn sich mein MagentaMobil L erst zum Ende der Vertragslaufzeit umwandeln läßt, dann hab ich damit auch keinen Schmerz, dann wäre nur die Frage, wie das am reibungslosesten läuft, ob ich eine offizielle Kündigung schreiben muß usw.

Dazu mal eine Frage, bei mir in den Vertragsdaten steht:

Ende der Mindestvertragslaufzeit
20.11.2021

Eingang der Kündigung spätestens am
20.08.2021

Kündigungsfrist
1 Monat 6 Tage

Wie passt das denn zusammen?

Gruß,
Martin
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung @Eumeltier76!

Ich schaue mir die Tarife gerne im einzelnen an, um mehr sagen zu können. Vormittags bin ich ohnehin nicht aktiv, daher melde ich mich dann später ab 17:30 Uhr.

Die Kündigungsfrist bezieht sich auf das Datum, bis zu welchem die Kündigung eingereicht werden muss. Also bis zum 20.08. hast du noch einen Monat und 6 Tage Zeit.

Lieben Gruß
Diandra S.
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vor 4 Jahren
Guten Abend @Eumeltier76, ich habe jetzt noch 2 Termin und kann mich in einer guten Stunde melden, damit ich schonmal einen ersten Blick auf alles werfen und einen Plan schmieden kann. Falls es dir zu spät wird, sag' bitte Bescheid. Lieben Gruß, Diandra S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Geht klar, kein Problem.
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von
vor 4 Jahren
Herzlichen Dank für das nette Telefonat @Eumeltier76.

Ich habe mir hier schon einmal alle eure Wünsche notiert und bin guter Dinge, dass diese auch umgesetzt werden können. Dazu ist es zunächst notwendig, dass du den Vertrag deiner Frau übernimmst. Hier findest du das passende Formular dazu.

Am 27.07. melde ich mich noch einmal und wir besprechen, wie es genau weiter geht.

Lieben Gruß

Diandra S.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,

leider habe ich das mit der Vertragsübernahme bislang etwas prokrastiniert aufgrund anderer dringender Dinge...

Ich werde sehen, mich diese Woche noch darum zu kümmern. Noch ist ja ein bißchen Zeit.

Gruß,
Martin
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von
vor 4 Jahren
Hallo @Eumeltier76, keine Sorge, ich kann mich auch noch wann anders melden; mach' dir keinen Stress und vielen Dank fürs Bescheid geben. Du kannst mir einfach schreiben, wenn wieder etwas Luft ist. Lieben Gruß, Diandra S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
so ich kann Vollzug melden:

1. Ich habe meinen Vertrag erstmal gekündigt.
2. Ich habe die Übernahme des Vertrages meiner Frau veranlasst und soeben das Video-Ident erfolgreich durchgeführt.

Wegen der Kündigung rief mich natürlich vor einigen Tagen schon ne Kollegin von Dir an und wollte mir erzählen, sie könnte mich auch schon vor Ende der Vertragslaufzeit auf MagentaEINS Unlimited umswitchen usw., da es ja aber auch noch um den Vertrag meiner Frau ging, habe ich sie erstmal abgewimmelt
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Guten Abend @Eumeltier76, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich schlage vor, dass ich mich dann am Montag nochmal in den Abendstunden melde, falls dir das ebenfalls recht ist. Lieben Gruß, Diandra S.
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von
vor 4 Jahren
Das sollte passen 👍
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von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das neuerliche Gespräch @Eumeltier76. Ich habe jetzt erst einmal einen Tarifwechsel für den Vertrag deiner Frau auf die FamilyCard L eingestellt. Wir sprechen uns noch einmal zur Vertragsverlängerung, bis dahin geht via E-Mail weiter. Lieben Gruß, Diandra S.
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von