Gelöst
Vertragswechsel von Magenta Mobil M zu MagentaEins Unlimited
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen,
Ich würde gerne mit meinem Magenta Mobil M zu MagentaEins Unlimited wechseln.
Leider bin ich mir über die Kosten nicht ganz klar, ich besitze noch 2 Multi Sims, 1x IPad, 1xAppleWatch.
Habe das jetzt mal durchgespielt um komme auf 45,05€ Monatlich und 39,95€ Anschlussgebühr, exkl. MultiSim
Was würden denn die 2 MultiSim Karten kosten, das taucht nirgendwo auf.
Kann mir das vielleicht jemand sagen?
Bezahle jetzt Magenta Mobil M 49,95€
MagentaEins Vorteil -5€
2x MuliSim 9,90€
Insgesamt: 54,85€
Lg
Erik
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Akzeptierte Lösung
Nico Sch.
Telekom hilft Team
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Nico Sch.
vor 3 Jahren
@e.badstuebner
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir.
Ich freue mich, dass wir einen guten Kompromiss gemeinsam finden konnten und habe deinen Vertrag nun zu den genannten Konditionen verlängert. In Kürze bekommst du noch deine Auftragsbestätigung zugesandt.
Ich wünsche dir weiterhin viel Freude mit deinem Tarif, hab eine tolle Woche und bis zum nächsten Mal. 😄
Beste Grüße
Nico Sch.
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von
Nico Sch.
Akzeptierte Lösung
Sarah D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
e.badstuebner
vor 3 Jahren
Guten Abend Erik @e.badstuebner
besten Dank für die Nachricht hier an uns.
Da passt in der Tat etwas nicht ganz.
Schau' hierzu einmal in die Auftragsbestätigung wir von @Nico Sch. angekündigt.
Dort sind die vereinbarten Konditionen ersichtlich. Warum in den vorvertraglichen Dokumenten nun diese Preise ausgewiesen werden, kann ich leider nicht konkret sagen. Bindend sind die in der Auftragsbestätigung aufgeführten Konditionen inklusive des MagentaEINS Unlimited Vorteils.
In jedem Fall sollten die vorvertraglichen Informationen korrekte Daten enthalten. Ich spiegel das entsprechend in jedem Fall weiter.
Viele Grüße
Sarah D.
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Sarah D.