Mein Mann ist verstorben und ich möchte den Restnetzanschluss auf meinen Namen schreiben
1 year ago
Ich möchte den Festnetzanschluss auf meinen Namen (Ehefrau( umschreiben, da mein Mann verstorben ist.
Anmerkung:
Datenschutz - Sterbeurkunde entfernt (cannondaleMuc)
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AndyOp
1 year ago
Kannst doch hier keine Sterbeurkunde einstellen! Datenschutz! Ruf die 0800/3301000 an. Die sagen dir wo du was hinzuschicken hast.
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Sabrina A.
Telekom hilft Team
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AndyOp
1 year ago
Liebe @uta.lemcke,
mein herzliches Beieid zu deinem Verlust.
Sehr gerne bin ich behilflich, du hast ja schon so genug eine schwere Zeit.
Trage doch bitte in deinem Profil deine Rückrufnummer ein und wann ich dich gut erreichen kann. Gemeinsam bekommen wir es dann hin.
Viele Grüße
Sabrina A.
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uta.lemcke
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AndyOp
1 year ago
Vielen lieben Dank, ich bin einem link gefolgt der mir hier gezeigt wurde und es müsste jetzt laufen. Mal sehen. Danke trotzdem für deine liebe Hilfe.
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Sabrina A.
Telekom hilft Team
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AndyOp
1 year ago
@uta.lemcke
Lieben Dank, für deine Rückmeldung.
Sollte doch noch Hilfe benötigt werden, dann lass es mich sehr gerne wissen und ich bin zur Stelle.
Alles Gute und viel Kraft.
Viele Grüße
Sabrina A.
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AndyOp
cannondaleMuc
1 year ago
Hallo @uta.lemcke
mein Beileid!
die Sterbeurkunde habe ich entfernt!
bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.
hier kannst du online den Vertrag übernehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/uebernahme-eines-anschlusses-im-todesfall?samChecked=true
Falls du Hilfe von einem Teamie benötigst.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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uta.lemcke