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Mein Vertrag endet wegen inanspruchnahme des Sonderküdigungsrechtes zum 31.5..Warum erhalte ich eine Rechnung für Juni
8 years ago
Ich habe am 25.2 von meinem Sonderkündigungsrecht wegen Umzug gebrauch gemacht. als Vertragsende wurde mir der 31.5 mitgeteilt. Warum erhalte ich eine Rechnung für Juni?
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5 Sterne Mitgestalter*in
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8 years ago
Weil die Telekom-Internen Wege recht lange sind.
Die Rechnungsabteilung erfährt von deiner Kündigung erst, nachdem sie vollzogen ist, also Anfang Juni.
Da zu diesem Zeitpunkt die Rechnung bereits "in der Röhre ist" hast du diese Rechnung noch erhalten, und es wird auch abgebucht werden.
In der nächsten Rechnung sollte dann zuviel gezahltes wieder erstattet werden.
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Answer
from
8 years ago
@Käseblümchen
ich habe ja auch nicht behauptet dass es gut ist wie es läuft.
Rechtlich scheint das nicht zu beanstanden zu sein, besser lösen liese es sich allemal aber nicht mit den Systemen der Telekom