Gelöst

Meldebestätigung für Sonderkündigungsrecht wegen Umzug

vor 7 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich will die noch fehlende Meldebestätigung nach meinem Umzug einreichen, damit mein Sonderkündigungsrecht greifen kann. Wohin kann ich diese per Mail schicken?

 

Danke!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Um ein außerordentliches Kündigungsrecht wahrnehmen zu können, musstest du den Umzug telefonisch melden und mitteilen, dass du nach den Bedingungen des TKG umziehen möchtest. Kann die Telekom das nicht erbringen, wird dir mitgeteilt das du außerordentlich kündigen könntest.

      Den Nachweis für den Umzug kannst du danach über www.telekom.de/kontakt reinschicken.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Dort müsste ich aber wieder eine Kündigung ausfüllen. Gekündigt ist schon, ich brauche nur eine Mailadresse, an die ich die Meldebestätigung schicken kann. 

      Danke. 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Dort muss ich aber wieder eine Kündigung ausfüllen. Gekündigt ist schon, ich brauche nur eine Mailadresse, an die ich die Meldebestätigung schicken kann. 

      Danke

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Der bloße Umzug reicht nicht für ein Sonderkündigungsrecht.

       

      Die Meldebestätigung ist etwas, das Du typischerweise nachreichst, nachdem Du zuvor irgendwann die Sonderkündigung/außerordentliche Kündigung ausgesprochen hast - was aber nur gültig ist wenn die Telekom Dir an der neuen Adresse den Anschluss nicht unverändert bereitstellen kann.

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @rollo2,

      wilkommen in der Telekom hilft Community.

      Wenn ich das richtig erfasst habe, wurde bereits der Umzug von Ihnen gemeldet und aufgrund der negativen Verfügbarkeit nun auch bereits gekündigt?!
      Lieg ich damit richtig?

      Die Meldebescheinigung können Sie entweder per FAX 0800 33 010 09 an die Telekom schicken.
      Oder an folgende Adresse per Post:

      Telekom Deutschland GmbH
      Kundenservice
      53171 Bonn

      Viele Grüße
      Jan Ki.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Jan Ki.

      Echt jetzt? Eine Faxnummer? Kein Upload-Link?

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @ zusammen,

      selbstverständlich kann die Bescheinigung uns auch per E-Mail an Info@telekom geschickt werden. Bitte bei der E-Mail auch die entsprechenden Kundendaten mitangeben.

      Viele Grüße
      Heike J.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @ zusammen,

      selbstverständlich kann die Bescheinigung uns auch per E-Mail an Info@telekom geschickt werden. Bitte bei der E-Mail auch die entsprechenden Kundendaten mitangeben.

      Viele Grüße
      Heike J.

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      Uneingeloggter Nutzer

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